Пересылаемые письма на hotmail возвращаются с ошибкой (S3150)

Анонимные
2020-05-06T20:39:58+00:00

Добрый день. 

Пользуюсь Web-версией Outlook.

Все письма приходящие на доменный адрес пересылались на почтовый адрес @hotmail.com Проблема появилась 4 дня назад - перестали приходить письма. При попытке отправить письмо из web-интерфейса домена на @hotmail - сразу же возвращается письмо с описанием ошибки -host  hotmail-com.olc.protection.outlook.com[104.47.55.161] said: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [37.140.192.231] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). Насколько я понял - IP откуда отправляю письмо попало в какой-то заблокированный список.

Написал в техподдержку Outlook - ответили что с аккаунтом всё в порядке - проблемы не с самой учётной записью, а с работой самого почтового сервиса Outlook, но сами они моё обращение не могут никуда перенаправить, поэтому вот вам куча ссылок на форум - ищите сами... Нашёл в английской версии форума похожий вопрос - дали ссылку на другую техподдержку - отправил им Delivery report с указанием IP адреса с которого пытаюсь отправить письмо. От них пришёл следующий ответ -

Note: Errors are unlikely, however, if an error is indicated, please resubmit the specific IP or IP range. Thank you,

Outlook.com Deliverability Support

Please do not reply to this message as it is from an unattended mailbox. Any replies to this email will not be responded to or forwarded. This service is used for outgoing emails only and cannot respond to inquiries.

В настройках нежелательной почты - нет этого адреса как заблокированного. Проблема появилась спонтанно, без какого-либо моего вмешательства.

Пробовал отправлять письма с заблокированного адреса на другие свои ящики (не Hotmail) - без проблем отправляются. 

Что делать, Куда ещё писать?

Outlook | Интернет | Outlook.com | Сообщение электронной почты

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-05-06T20:42:31+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте выполнить откат к предыдущему состоянию. Нажмите Win+R, в поле напечатайте rstrui и нажмите Enter. Выберите подходящую дату.

    .

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев