У пользователей перестала автоматически обновляться автономная адресная книга в Outlook

Анонимные
2021-04-08T06:14:44+00:00

Видимая проблема:

У пользователей перестала автоматически обновляться автономная адресная книга в Outlook. Принудительная загрузка адресной книги приводит к ошибке "Объект не найден".

Если локально удалить адресную книгу в Outlook, при следующем запуске с Exchange подгружается актуальная книга.

Что было сделано:

1.       Протестирована генерация и публикация адресной книги на Exchange - книга исправно обновляется и генерируется и по прямой ссылке скачивается после аутентификации.

2.       Был запущен внутренний тест Exchange, который завершается с ошибкой, что сервис автообнаружения не публикует ссылку на автономную адресную книгу.

3.       Были перепроверены все параметры виртуальных каталогов: Autodiscovery, OAB и т.д. - все параметры имеют правильные значения, с которыми оно работало до этого.

4.       Изучены профильные форумы – проблематика описана, но четкого решения нет.

Outlook | Windows | Классическое приложение Outlook для Windows | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев