Не отображаются Группы microsoft 365 в Outlook

Question

Добрый день, читающим этот вопрос.

Проблема - не отображаются Группы microsoft 365 в Outlook.

• Группы microsoft 365 (2 шт) совершенно точно назначены пользователю, нет сомнений.
• Группы microsoft 365 отображаются в веб-версии outlook на сайте office.com у пользователя, испытывающего проблему, что указывает на то, что пользователь точно назначена группа и проблема не в этом
• На ПК версии с Windows 10 в приложении Outlook версии 2102 с последними обновлениями - Группы microsoft 365не отображаются вообще.
• У других пользователей, с аналогичными политиками относительно Групп microsoft 365- всё отображается везде (и в настольной версии outlook, и в веб-версии).
• Через настройку ленты создал вкладку и поместил на неё обзор групп, но кнопка серая (недоступна к нажатию), как будто пользователю вообще не назначены Группы microsoft 365и даже нет возможности отобразить доступные Группы microsoft 365.
• У других пользователей обзор группдоступен, так же там есть возможность просмотреть другие группы, даже которые не назначены пользователям.
• Пробовали удалять из списка групп пользователя, испытывающего проблему с отображением и добавлять обратно - проблема не решается.
• Всё ПО подлинное, настольная версия Outlook "приложения Microsoft 365 для бизнеса" по подписке "Microsoft 365 бизнес стандарт" со всеми возможными назначенными приложениями на странице администратора. Аналогично другим пользователям, у которых нет проблем с отображением группы

Идеи как отобразить группы закончились, даже поиск информации о том как скрыть группы ни к чему ни привёл. 

На всех страницах по Группам microsoft 365указано, что если назначить группы - они просто появятся в outlook. Больше информации в интернете нет.

С уважением,

Никита

Answer 1

РЕШЕНИЕ НАЙДЕНО!

Перечитывая справку 10 раз наткнулся на указание 

Примечание: Для использования групп Microsoft 365 в Outlook для Windows необходимо использовать Outlook в режиме кэширования Exchange. Дополнительные сведения можно найти в разделе Включение режима кэширования Exchange.

Проверка режима кэширования Outlook показала, что у данного пользователя было выключено локальное кэширование данных.

После включение режима кэширования - группы просто появились в Outlook.

Надеюсь данный пост с вопросом и ответом поможет кому-нибудь сохранить нервных клеток. =)

С уважением,

Никита