Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Добрый день, как можно поменять номера телефона на hotmail если указанные номера уже не существуют. При входе в настройки Hotmail отправляет на указанные номера смс но, у нас нет этих номеров и мы не можем изменить.
Привет Климат - Плюс
Приветствия!
Благодарим вас за публикацию в сообществе Майкрософт. Мы будем рады помочь.
Прежде чем мы пойдем дальше, я хотел бы установить ваши правильные ожидания, что учетные записи Microsoft полностью управляются и обрабатываются автоматизированным сервером **** , и у нас нет ручного доступа к нему, потому что Microsoft действительно очень серьезно относится к нашей безопасности и конфиденциальности.
Мы понимаем ваше разочарование, если вы обнаружите, что не можете подтвердить свою учетную запись по номеру, зарегистрированному в учетной записи. Процесс проверки учетной записи предназначен для защиты вашей учетной записи и ее содержимого.
Это означает, что наши агенты поддержки и адвокаты не могут сделать больше, чем вы можете сделать для себя в процессе проверки учетной записи. У них нет возможности отправлять вам ссылки для сброса пароля или предоставлять вам другие способы доступа или изменения данных учетной записи.
Чтобы обновить свой номер телефона, нажмите на опцию «У меня нет кода», чтобы восстановить учетную запись, и как только вы успешно восстановите учетную запись, старый номер телефона будет удален, и вам будет предложено ввести или добавить новый.
Мы с нетерпением ждем вашего ответа.
Искренне
Юн Жак
Модератор форума Майкрософт
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
