Украли аккаунт и поменяли почту.

Question

Украли аккаунт и поменяли почту.

Анонимные

Теперь выдает что данный аккаунт не существует, и возможности восстановить его не имеется.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 5

Answer 1

Анонимные

Скажите, вы находитесь в России?

Комментариев: 0

Answer 2

Вам следует обратиться непосредственно в техподдержку Microsoft: https://support.microsoft.com/en-US/home/contac...

В строку поиска введите (без кавычек) "agent support" и нажмите Enter или кликните по Get Help. На результаты поиска не обращайте внимания, а внизу кликните на кнопку "Contact Support". На следующей странице из раскрывающихся списков выберите "Windows" и "Technical Support", после чего кликните на "Confirm". Далее выберите чат "Chat with a support agent in your web browser" и на следующей странице введите адрес Вашей (та, которая работает) эл. почты и кликните на "Confirm". В новой вкладке откроется окно чата. В правом верхнем углу откройте список языков, где выберите наиболее удобный для Вас язык общения. Дождитесь ответа оператора.

P.S. Чат доступен в рабочее время и в рабочие дни по времени США. Учтите это при обращении.

Answer 3

Добрый день.

Перейдите пожалуйста по этой ссылке.

https://support.microsoft.com/ru-ru/assist

На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.

Answer 4

Анонимные

На данный момент, нет. А что?

Комментариев: 0

Answer 5

Анонимные

Можете помочь, куда конкретно перейти чтобы была возможность воспользоваться чатом. Спасибо за ответ!

Комментариев: 0