Вход в New Outlook

Question

При первичном входе в New Outlook под учетной записью Gmail требуется предоставить доступ к своему аккаунту Google. Это понятно. Но почему это надо делать при каждом входе? И как от этого избавиться?

Answer 1

Здравствуйте, Anton Ku.

Спасибо за отзывчивость.

Свою проблему пока не решил.

У меня Windows 11 enterpsise, Microsoft Office Pro Plus 2019 и в нем классический Outlook, с которым у меня проблем нету.

Вопрос в New Outlook, где при каждом входе под учетной записью Gmail приходится проходить длительную процедуру предоставления доступа.

Надеюсь на Вашу помощь, заранее благодарю.

Answer 2

Здравствуйте, Anton Ku.

Моя конфигурация: Windows 11, в которой есть приложение Почта, и один Microsoft Office 2019 с приложением Outlook.

В связи с тем, что в 2024 году Почта будет заменена на New Outlook и в ней появилась кнопка "Попробовать New Outlook", я и пытаюсь пробовать с возникшей вышеназванной проблемой. Возможно это связано с тем, что New Outlook пока в пробной версии? Но если ничего не изменится, то пользоваться ним будет весьма затруднительно, к сожалению.

С уважением НикLM.

Answer 3

Благодарю за ответ. Если у вас на компьютере установлены две разные версии офисных приложений, то, к сожалению, эта конфигурация не поддерживается Microsoft. То есть, предполагается, что на компьютере не должно быть более чем одной версии Office. Ваша конфигурация какая в данном случае?

Answer 4

Извините за беспокойство, НикLM. К сожалению, от вас не было никакой обратной связи. Вам еще нужна помощь?

Answer 5

Здравствуйте, НикLM!

Благодарю вас, что обратились к нам на форум.

Откройте, пожалуйста, приложение Outlook и сообщите к какой версии Office он относится - Какая у меня версия Office? - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com) (сообщите: 1 — название продукта, как на скриншоте по ссылке). Эта информация поможет нам подобрать для вас наиболее подходящий вид поддержки для решения проблемы. Заранее благодарю.