Мою Личную почту заблокировали

Question

Мою личную почту заблокировали из за того что я часто вводил неверный пороль но я сменил пороль и теперь аккаунт находится в бане уже где то 2-3 дня и я пытался его васстоновить через номер телефона но не получается не понимаю из за чего, и через форму не получается и мне говорили то что аккаунт восстановиться через 24 часа но повторяю прошло 2-3 дня а там на почте мои важные данные а на форме я не могу до конца заполнить например пункт "кому вы не давно писали" а я никому не писал потому что мне только приходили письма по делам и я не кому не писал и если я оставлю строчки пустыми то мне сразу же приходит отказ я могу доказать то что я владелец почты но как? Если на форме я не могу оставить пустые строки и из за этого я не могу разблокировать аккаунт и мне уже отвечали на этот вопрос тем что надо "заполнить форму и вам востоновят аккаунт" но это не помогает

Answer 1

Привет

Я буду рад помочь вам с вашим вопросом, я являюсь потребителем Microsoft и независимым консультантом, который не может получить доступ к учетным записям.

Я понимаю, что ваша учетная запись была заблокирована, и вы не смогли ее восстановить, я бы посоветовал использовать ссылку ниже, чтобы снова выполнить восстановление учетной записи; https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2247928

Вы также можете воспользоваться помощником по входу по этой ссылке: https://support.microsoft.com/home/contact?linkquery=Account%20recovery%20unsuccessful

Тем не менее, вы можете заполнить форму восстановления учетной записи https://account.live.com/acsr, указав данные своей учетной записи, и получение ответа на альтернативное электронное письмо займет около 24 часов. Обратите внимание, что это автоматизированный процесс, который потребует от вас предоставления подробной информации о вашей учетной записи.

Если это решит проблему, помогите следующему человеку решить эту проблему, указав, решил ли этот ответ вашу проблему. Нажмите «Да» или «Нет» ниже.

Благодарим Вас за любезное понимание

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?