Почему я получаю сообщение: извините, произошла ошибка?

Question

Почему я получаю сообщение: извините, произошла ошибка?

Answer 1

Еще раз здравствуйте.

Тогда извините за неправильное руководство, вы выбрали outlook.com в категории, откуда была проблема. Извините за путаницу.

Если это приложение, которое терпит неудачу, можете ли вы попробовать ниже и дать мне ответ?

Мы можем устранить с помощью приведенного ниже вопроса, если проблема связана с настройкой Office. Пожалуйста, будьте терпеливы со мной, пока мы пытаемся добраться до корня проблемы, если онлайн-ремонт не прояснит это.

Во-первых, прежде чем выполнять ремонт Office: Сделайте Центр обновления Windows.

1. Нажмите Пуск
2. Введите Центр обновления Windows > «Нажмите «Настройки Центра обновления Windows».
3. Нажмите «Проверить наличие обновлений»
4. После завершения проверки обновлений нажмите «Загрузить и установить» для всех обновлений.
5. Перезагрузите устройство

Действия по восстановлению Office Online

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» > выберите «Установленные приложения» или «Приложения и функции».
2. Прокрутите вниз, пока не увидите версию Microsoft Office.
3. Нажмите три кнопки рядом с версией Microsoft Office.
4. Выберите «Изменить»
5. Нажмите «Онлайн-ремонт» (это займет некоторое время)
6. Перезагрузите устройство

Щелкните ссылку (ссылка) ниже, чтобы получить руководство https://support.office.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Я любезно жду ответа для дальнейших действий, пожалуйста, также укажите версию вашего приложения Office.

Всего хорошего Фуад

Верните Сообществу. Помогите следующему человеку, у которого возникла эта проблема, указав, решил ли этот ответ вашу проблему. Нажмите Да или Нет ниже.

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

Answer 2

Добро пожаловать, наслаждайтесь остатком дня.

Верните Сообществу. Помогите следующему человеку, у которого возникла эта проблема, указав, решил ли этот ответ вашу проблему. Нажмите Да или Нет ниже.

Answer 3

Спасибо, Фуад.

Answer 4

Проблема не в сайте Outlook, а в приложении Outlook.

Answer 5

Привет

Спасибо, что пришли на форум. Меня зовут Фуад, и я рад помочь вам всем, чем могу.

Обратите внимание, я такой же пользователь, как и вы, это пользовательский форум, а не напрямую Microsoft.

Я приношу извинения за проблему, возможно, вы пытаетесь получить доступ к сайту в то время, когда он не работает, или ваш интернет-провайдер, или ваш браузер.

Можете ли вы попробовать получить доступ к сайту на своем телефоне или открыть новый браузер в режиме инкогнито и повторить попытку?

Я любезно жду ответа для дальнейших действий.

Всего хорошего Фуад

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?