Не удается подключить почту к АMO CRM

Question

Не получается подключить почту выдает ошибку соединения

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Михаил Моринцев,

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Я понимаю, что у вас возникли проблемы с подключением учетной записи Outlook в AMO CRM.

Благодарим вас за предоставленный скриншот. Настройки вашего сервера верны. Но на самом деле ошибка, с которой вы столкнулись, может быть не связана с настройками вашего сервера.

Для повышения безопасности с 16 сентября 2024 г. в учетных записях Майкрософт полностью реализована современная проверка подлинности. Это означает, что если приложение не поддерживает современную проверку подлинности Microsoft, вы не сможете подключиться к своей учетной записи Microsoft. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к этому веб-сайту поддержки. Современные методы проверки подлинности теперь необходимы для продолжения синхронизации электронной почты Outlook в почтовых приложениях сторонних разработчиков - Служба поддержки Майкрософт

Ключевой особенностью современной аутентификации Microsoft является то, что при попытке входа в учетную запись Microsoft должна отображаться специальная страница входа в учетную запись Microsoft, а не ввод пароля учетной записи непосредственно в интерфейсе приложения.

Я рекомендую вам обратиться в службу поддержки AMO CRM, чтобы узнать об их поддержке для современной проверки подлинности Microsoft.

Пожалуйста, не стесняйтесь сообщать мне, если вам нужна дополнительная помощь. 

Всего хорошего 

Zachary.W - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт