Запит для ідентифікації користувача пк не відправляє код підтвердженя для входу

Question

При запуску компютера 29.03 2025 обліковий запис MIcrosoft затребував ідентифікацію через електрону пошту. Вхід через код який система повина надіслати на електронну адресу. Код на електронну пошту не надійшов. Outlook email вірний.

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемый Вася Чумак Благодарим вас за использование продуктов Майкрософт и обмен информацией с сообществом.Основываясь на вашем описании, я знаю, что вы хотите использовать свой аккаунт как обычноЧтобы обнаружить ошибку ПК, ПК не корректирует код подтверждения для входа в системуЯ думаю, что ваша главная проблема в том, что вы не можете проверить данные голосом или электронной почтой. Я надеюсь, что приведенный ниже код подтверждения электронной почты будет вам полезенЕсли вы не получили этот код подтверждения на свой адрес электронной почты, вы можете проверить папку со спамом на наличие писем с кодами капчи, иногда письма с кодами капчи определяются как спам.Безопасные отправители и доменыВы можете попробовать настроить электронную почту с домена адреса Captcha на защищенный домен, и когда письмо придет в ваш почтовый ящик, вы обычно найдете письма с безопасного домена, который вы установили в своем почтовом ящике.Добавление получателей электронной почты в список надежных отправителей - Служба поддержки МайкрософтВы также можете связаться с ним в других ситуациях: Устранение неполадок с кодом проверки - Служба поддержки МайкрософтОбратитесь в службу поддержки МайкрософтВы также можете обратиться в онлайн-поддержку Microsoft, которые, как и я, являются реальными людьми, а не ботами.У Microsoft нет телефонной службы поддержки для решения проблем с учетной записью, только поддержка клиентов в онлайн-чате.Если вы хотите поговорить с ними, выполните следующие действия, чтобы связаться с их командой онлайн-Outlook.com:1.  Обращение в службу поддержки Майкрософт2. В поле «Расскажите нам о своей проблеме, чтобы мы могли предоставить вам необходимую помощь и поддержку» введите MSA, нажмите «Получить помощь», а затем нажмите «Связаться со службой поддержки» ниже.3. В этом разделе вам необходимо зарегистрировать личный аккаунт MicrosoftПримечание: Вы можете использовать только личную учетную запись MSA для регистрации, и ваша корпоративная учетная запись не может отображать правильное содержимое. Если учетную запись не удается подключить, вы можете использовать другую учетную запись или создать новую учетную запись для ее создания;4. Выберите «Другие продукты» в разделе «Продукты и услуги», выберите «Управление безопасностью учетной записи» в качестве категории и нажмите для подтверждения.5. Вы можете выбрать «Чат со специалистами службы поддержки в веб-браузере», чтобы открыть окно чата.Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.Всего наилучшегоКокуто-MSFT |Специалист по поддержке сообщества Майкрософт