Поделиться через

Не получается восстановить аккаунт

Анонимные
2025-07-10T13:43:44+00:00

Здравствуйте!

Возникла следующая проблема: не получается восстановить аккаунт майкрософт, хотя есть доступ к почте, потому что получение кода на номер, начинающийся на +7 не доступен. Я пытаюсь восстановить через форму, однако мне сразу же приходит сообщение, что данных не достаточно. Мой аккаунт был использован только для покупки minecraft для ПК, поэтому я не могу подтвердить через outlook или skype, а также у меня никогда не было консоли Xbox. Есть ли еще хоть что-то, что можно предпринять?

Outlook | Windows | Новое приложение Outlook для Windows | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2025-07-10T14:14:30+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Всем привет,
    Меня зовут Черрелин, и спасибо, что обратились к нам. Я готова помочь.
    Похоже, в настоящее время в работе Outlook наблюдается временный сбой, и Microsoft об этом знает. Следить за обновлениями можно на официальной странице Microsoft Service Health здесь:

    https://portal.office.com/servicestatus .
    https://portal.office.com/servicestatus/

    Спасибо за понимание.

    Теплые пожелания,
    Черрелин

    Комментариев: 0