Офис 2010 постоянно запускает процедуру настройки.

Question

Поставил Офис 2010. На каждое движение - открыть окошко настроек, удалить сообщение в Word, добавить на схему Visio элемент... и т.п. открывается окошко "Подождите, пока Windows настоит Microsoft Office 2010 (Beta)" Итак каждый раз при запуске, каком-то действии. Я думал - ну 1 раз настроиться и ладно, а нет, он каждый раз так делает!

Жутко достало, работать невозможно. Что можно поправить?

Answer 1

MS Office 2007/2010 постоянно запускает процедуру настройки.

Суть проблемы в том что при запуске любого приложения из набора MS Office, запускается процедура настройки офиса “Подождите пока Windows настроит Microsoft Office 2007 Enterprise“, а Excel кроме того еше и ругается на файл stdole32.tlb или stdole2.tlb.

Внимание, перед выполнением ознакомьтесь с информацией ниже:

• Если приложение просит диск с дистрибутивом, или просит указать путь к каким либо файлам, укажите путь к файлам или вставьте диск.
• Все действия, кроме запуска проблемного приложения, необходимо выполнять из учетной записи администратора! Для того чтобы не переключатся постоянно между пользователями можно использовать способ запуска приложения от имени.

Для того чтобы **** запустить приложение от имени пользователя, нажмите правой кнопкой на приложении WINWORD.EXE, выберите пункт ”Запустить от имени”,  поставьте галочку на “Учетною записи указанного пользователя”  в поле ” Пользователь” введите пользователя от у которого имеются проблемы с запуском приложений, в поле пароль введите пароль пользователя или оставьте пустым, если учетная запись без пароля, нажмите “ОК”.

• Перед удалениями или заменой файлов и папок, следует делать их резервные копии!
• Работоспособность проверяется запуском проблемного приложения 2 раза, вначале приложение выполнит процедуру настройки, после этого вы должны закрыть приложение и открываете вновь, если не появилась процедура настройки, значит все работает и выполнения дальнейших действий не требуется.
• Установка и удаление офиса должно производится от имени пользователя с правами локального или доменного администратора.
• Если у вас отключена учетна запись администратора, ее можно включить введя в командной строке:
  • net user Администратор /active:yes

Стоит проверить:

1. Проверьте целостность файлов stdole2.tlb, stdole32.tlb. Если файлов нету или есть подозрения в их целостности, замените, орегинальные файлы вы можете найти на установочном диске. Замените файлы, и проверьте работоспособность.
2. Проверьте права доступа к файлам stdole2.tlb, stdole32.tlb и папкам – подпапкам “C:\MSOCache” (Скрытая папка на системном диске), “%SYSTEMROOT%\Program Files\Microsoft Office\” (Папка в которую установлен офис), возможно у пользователя под которым вы запускаете офис, нет доступа к этим файлам. К этим файлам и папке – подпапкам. У пользователя должен быть полный доступ. Если это не так то исправьте.  Проверьте работоспособность.
3. Очистите содержимое папки (Обязательно скопировать и восстановить если офис не заработал) “C:\MSOCache” и проверьте работоспособность офиса.
4. Удалите в реестре ветку “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office”. Для этого нажмите “Пуск” -> “Выполнить” в открывшемся окне введите “regedit”, нажмите ОК, откроется окно редактора реестра, раскройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, найдите SOFTWARE, раскройте, найдите Microsoft, раскройте, найдите Office, выберите его и нажмите правой кнопкой по названию “Office” в открывшемся меню, выберите удалить. Закройте все окна и перезагрузите компьютер. Проверьте работоспособность.

Внимание: Вам потребуется заново ввести серийный номер продукта! 5. В параметрах Excel в надстройках отключите “Send to Bluetooth” если есть, если нет идем далее. 6. Запустите приложение от имени локального администратора  компьютера, или администратора домена если компьютер находится в домена, для этого нажмите правой кнопкой на приложении WINWORD.EXE, выберите пункт ”Запустить от имени”,  поставьте галочку на “Учетною записи указанного пользователя”  в поле ” Пользователь” введите “Администратор”, в поле пароль введите пароль пользователя ”Администратор” или оставьте пустым, если учетная запись администратор без пароля, нажмите “ОК”. Если компьютер находится в домене, введите в поле ” Пользователь” имя администратора домена, в формате “*** Адрес электронной почты удален по соображениям конфиденциальности ***”. Если проблемное приложение запустилось нормально с 1-го или 2-го раза, тогда проверьте запуск в обычном режиме (то есть без использования ”Запустить от имени”), если проблема при таком запуске осталась перепрыгиваем через 7 пункт и продолжаем. Если при запуске приложения от имени администратора не чего не изменилось, переходите к пункту 7. 7. Скачайте Microsoft Fix, запустите для полного удаления офиса. После удаления, необходимо перезагрузить компьютер и установить приложение (MS Office) заново, от имени администратора. После установки перезагрузить компьютер и проверить работу.

Если всё из выше перечисленного вам не помогло, тогда делаем следующие:

Скачиваем:

• SubInACL (После установки переместить файл SubInAC.exe из %SYSTEMROOT%\Program Files\Windows Resource Kits\Tools\ в папку %SYSTEMROOT%\WINDOWS\system32)

1. Заходим в систему под именем администратора

2. Открываем CMD от имени администратора (Win vista/7)

3. Вводим (Для английской версии Windows)

• subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /setowner=administrators
• subinacl /keyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /setowner=administrators

Где administrators это имя группы администраторов

System это системная учетная запись.

Users это имя группы пользователей.

4. Вводим (Для русской версии Windows)

• subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=Администраторы=f /grant=system=f /grant=Пользователи=r /setowner=Администраторы
• subinacl /keyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=Администраторы=f /grant=system=f /grant=Пользователи=r /setowner=Администраторы

Где Администраторы это имя группы администраторов

System это системная учетная запись.

Пользователи это имя группы пользователей.

5. Закройте окно и перезагрузите компьютер.

6. Установите офис от имени администратора.

7. П****ерезагрузите компьютер

Не заработало?

---

Попробуйте выполнить в командной строке запущенной от администратора:

• secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Answer 2

Нашел на одном из форумов ответ и немного изменил

Оригинальный текст: "Я отследил путь к файлу - C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE12\Office Setup Controllerкоторый вызывает диалоговое окно "Ход установки", нашел там файл SETUP и правой кнопкой мыши на нем выбрал свойства. Далее, выбираем вкладку СОВМЕСТИМОСТЬ, внизу жмем кнопку ИЗМЕНИТЬ ПАРАМЕТРЫ ДЛЯ ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Далее, ставим галочку на режиме совместимости для той операционной системы, в которой вы работаете и ставим внизу галочку ЗАПУСК ОТ ИМЕНИ администратора! Жмем ОК и закрываем окна. Эти же действия проделать для файла ODEPLOY. Всем удачи."

Мне данное решение не помогло, поэтому я просто переименовал файлы Setup и Odeploy, чтобы они не запускались))) Так проблема решилась.

Answer 3

Уточните, как устанавливали продукт? Меняли ли путь, параметры установки? Проблема достаточно известная, связана она с тем, что Office по какой-либо причине не может записать необходимые параметры конфигурации в системе (в реестр, к примеру) - что-то ему мешает. Этим "что-то" может быть как программа (антивирус, к примеру), так и изначально некорректно заданные параметры или права доступа в системе.

1. Проверьте, как будет себя вести Office в новой, тестовой учётной записи Windows.
2. Запустите, Word, например, от имени администратора - найдите исполняемый файл программы (C:\Program Files\Microsoft Office\Office14), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пунктЗапуск от имени администратора.

Answer 4

Таже фигня.

Установил Office 2010, предварительно всё удалив и почистив с Windows Install Clean Up.

Сейчас каждый раз при запуске начинается установка. Причем все нормально если запускать через администратора...

Как это исправить?

Answer 5

Вот это именно они и есть. Попробуйте удалить их в безопасном режиме. Ещё один вариант - переименуйте их.