пропадают знаки при сохранении word

Question

Проблема: имеется прайс-лист, созданный в Word 2003, много таблиц, маленькие отступы по краям. Внутри таблиц много слов и многозначных чисел. Файл неоднократно в течение нескольких лет изменялся и редактировался. В этом году его редактировали в Word 2007, сразу проявилась странность: файл сохраняется после редактирования, повторно открывается, а в нем имеются пропажи знаков: или по одному в середине слова или числа, или по два, в этом случае это два последних знака в ячейке, предпоследний исчезает, а последний переносится первым в следующую ячейку. Файл использовался и в OpenOffice. Исключили открытие файла в OpenOffice, ничего не поменялось. Неоднократно исправляли, сохраняли, появляются пропажи в новых местах. Попробовали снова заполнить, сохранить и выложить файл на сервер, скачали на другом компьютере с  Word 2007, открыли.  Имеются новые пропажи. Исправили не во всех местах. Сохранили. при последующем открытии в местах, где уже были пропажи знаков, исчезли еще по одному знаку рядом, новых пропаж нет. Снова исправили, сохранили. Новых пропаж нет. В чем может быть проблема? Еще уточнения по файлу: сохраняем его в .doc. Новый формат .docx не подходит, ибо не у всех партнеров есть возможность его открыть. Шрифты используются классические - verdana и arial.

Answer 1

Добрый день.

Такая проблема начала наблюдаться с июля-августа 2010 года (после очередного ежемесячного обновления).

Происходит только на машинах с Windows 7.

Вот пример document.xml:

<w:r><w:rPr><w:color w:val="000000"/><w:sz w:val="14"/><w:szCs w:val="14"/><w:lang w:val="ru-RU"/></w:rPr><w:t>На 1 я</w:t></w:r>

<w:r><w:rPr><w:color w:val="000000"/><w:sz w:val="14"/><w:szCs w:val="14"/><w:lang w:val="ru-RU"/></w:rPr><w:cr/><w:t>варя 2010 года</w:t></w:r>

Здесь пропавший символ "н" заменился на <w:cr/>

Порой (не всегда) "пропадание" символов можно отследить через Track Changes, в ней можно увидеть записи о том что это пользователь удаляет символы.

Наблюдали не однократно  как у ничего не делающего пользователя прямо на странице начинают пропадать символы.

Answer 2

Очень-очень нужно решение этой проблемы.Фирма занимается аудитом,большой объем работ с таблицами в Word.Документ может создаваться как 2007 так и в 2003 офисе,но редактируется он по многу раз в разных версиях. В Office 2010 аналогичная ситуация,причем символы пропадают только в таблицах,думали что в 2007 версии этого не будет,но ошиблись.Все продолжается.Сейчас используем 2007 и 2003 версии офиса.По тексту такого замечено не было. Проблема явно в совместимости версий,потому как если создать документ и работать в одной версии офиса такой проблемы нет.

Answer 3

снова добрый день, Артем.. хотела бы еще раз уточнить, куда можно прислать этот документ, о котором шла речь в вопросе. кстати, почему-то не могу более найти свой вопрос в общем списке. Означает ли это, что он был удален или перемещен, или это просто какой-то мой локальный глюк, который, впрочем, длится уже неделю? Может, вы поможете разъяснить мне эту загадку? )))

Answer 4

Добрый день

 

А в новых документах такая проблема наблюдается? Есть ли возможность прислать документ в котором возникает проблема?

Добрый день.

в ответ на это письмо послала документ, но сделала простое Re: с ящика и файл ушел на *** Адрес электронной почты удален по соображениям конфиденциальности ***   Теперь думаю - а не послала ли я ответ в никуда? а в этом окне нет возможности присоединить файл.

Может, отправить его куда-то еще?

Спасибо

Answer 5

Добрый день

А в новых документах такая проблема наблюдается? Есть ли возможность прислать документ в котором возникает проблема?