При закрытии Excel выдает ошибку: mso.dll

Анонимные
2013-01-03T14:36:56+00:00

При закрытии Excel выдает следующую ошибку:

Сигнатура проблемы: Имя события проблемы:

 APPCRASH

Имя приложения:    EXCEL.EXE

Версия приложения:    14.0.6126.5003

Отметка времени приложения:    505b0834

Имя модуля с ошибкой:    mso.dll

Версия модуля с ошибкой:    14.0.6129.5000

Отметка времени модуля с ошибкой:    5082efbe

Код исключения:    c0000005

Смещение исключения:    004a2051

Версия ОС:    6.1.7601.2.1.0.256.4

Код языка:    1058

Дополнительные сведения об этой проблеме: LCID:    1049

skulcid:    1033

Как с этим бороться?

Днем ранее были установлены промт и акробат с интеграцией в офис.

Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | Windows

Семейство программного обеспечения Майкрософт для работы с электронными таблицами, оснащенное инструментами для анализа, построения диаграмм и обмена данными.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-01-04T06:10:24+00:00

Здравствуйте, Gnoblin.

Проблема, скорее всего, в одной из надстроек, которые добавились в Excel после установки этих программ.

Для возможного решения проблемы запустите Excel, нажмите Файл – Параметры – Надстройки. Посмотрите, какие надстройки у Вас активны (они все будут располагаться в верхней части списка). Отключите все активные надстройки, выбрав соответствующий тип надстройки в нижней части окна и нажав кнопку Перейти. После отключения всех надстроек закройте проверьте, повторится проблема или нет. Если проблема не повторится, то можно включая надстройки по одному найти ту, после включения которой проблема начнет повторятся и отключить или удалить её полностью.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 6.
Комментариев: 0 Без комментариев

1 дополнительный ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2013-01-04T08:36:28+00:00

    Спасибо, помогло - проблема в промте была... жалко что они не могут сосуществовать мирно...

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев