Процессы в Microsoft 365 для настройки приложений Office, использования ключей продуктов и активации лицензий.
А ранее у Вас были установлены программы Microsoft Office каких-либо версий? Попробуйте их полностью удалить при помощи Fix- It со страницы http://support.microsoft.com/kb/2739501/ru (для 2013) или со страницы http://support.microsoft.com/kb/290301/ru (для 2010, тем же есть ссылки на fix it для удаления предыдущих версий).
Если это не поможет, попробуйте установить пробную версию со страницы http://technet.microsoft.com/en-us/evalcenter/jj192782.aspx затем через Панель управления - Программы и компоненты - Изменить Office 2013 поменяйте ключ продукта.