Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.
Попробуйте отключить все надстройки в Microsoft Word 2010. Статья http://office.microsoft.com/ru-ru/word-help/HA010034127.aspx описывает отключение настроек на примере Microsoft Word 2007.
Так же попробуйте переименовать файл normal.dot
- Закройте все экземпляры программы Word.
- Нажмите кнопку Пуск на панели задач Windows, выберите команду Найти и нажмите пункт Файлы и папки.
- В поле Имя введите Normal.dot.
- В поле Поиск в выберите локальный жесткий диск (или альтернативное местонахождение пользовательского шаблона, если вы запустили Word с сетевого сервера).
- Нажмите кнопку Найти, чтобы найти файл.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждый файл Normal.dot, который отображается в диалоговом окнеРезультаты поиска. Выберите в контекстном меню команду Переименовать. Присвойте файлу новое имя, например OldNormal.dot или Normal-1.dot.
- Сверните диалоговое окно «Результаты поиска».