Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 14.0.6024.1000, отметка времени: 0x4d83e310
Имя сбойного модуля: MSVCR90.dll, версия: 9.0.30729.6161, отметка времени 0x4dace5b9
Код исключения: 0xc0000417
Смещение ошибки: 0x000320f0
Идентификатор сбойного процесса: 0x470
Время запуска сбойного приложения: 0x01ccd72dee9599e9
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCR90.dll
Код отчета: 0eaa5065-4328-11e1-a5d0-0021853c960f
Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
После того, как удалил, файлы шаблонов, на основе которых создавались сбойные документы, проблема перестала появляться. К сожалению, данные файлы уже нет возможности Вам предоставить.
Спасибо.
Тоже самое на другом компьютере
W7 HP(x64) MSO2010SP1(x86)
Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 14.0.6024.1000, отметка времени: 0x4d83e310
Имя сбойного модуля: MSVCR90.dll, версия: 9.0.30729.6161, отметка времени 0x4dace5b9
Код исключения: 0xc0000417
Смещение ошибки: 0x000320f0
Идентификатор сбойного процесса: 0x1284
Время запуска сбойного приложения: 0x01ccea3729e3f6d8
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCR90.dll
Код отчета: ac3ca43e-562f-11e1-b331-6c626d3a399d
Здравствуйте, PSV_2012.
Можете предоставить один из проблемных документов и пошагово воспроизвести проблему, чтобы мы с коллегами протестировали поведение "Microsoft Word" в тестовой среде?
Тоже самое на другом компьютере
W7 HP(x64) MSO2010SP1(x86)
Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 14.0.6024.1000, отметка времени: 0x4d83e310
Имя сбойного модуля: MSVCR90.dll, версия: 9.0.30729.6161, отметка времени 0x4dace5b9
Код исключения: 0xc0000417
Смещение ошибки: 0x000320f0
Идентификатор сбойного процесса: 0x1284
Время запуска сбойного приложения: 0x01ccea3729e3f6d8
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCR90.dll
Код отчета: ac3ca43e-562f-11e1-b331-6c626d3a399d
Спасибо
Проблема возникает при редактировании документов, созданных в старых версиях word
Добрый день
Проверьте возникновение проблемы, в новом документе. Также попробуйте запустить Word в безопасном режиме. Инструкция здесь.