Как удалить остатки "старого" офиса, чтобы поставить "новый"?

Анонимные
2012-10-30T12:48:41+00:00

Через Пуск-Удаление программ не выходит. Его там просто нет!!!

http://otvet.mail.ru/question/81705111/

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-10-31T20:32:38+00:00

Все операции по удалению\установке программ должны выполняться под учётной записью с административными правами.

Вы запускали FixIT перед установкой Office+, какой результат?

Порядок установки Office+, должен быть таким:

  1. Загружаем операционную систему под учётной записью с административными правами.
  2. Удаляем штатными средствами установленный пакет Office.
  3. На время отработки FixIT и установки Office 2010+, отключаем установленную антивирусную программу.

   Переходим на страницу http://support.microsoft.com/kb/928218/ru выбираем свой удаляемый пакет Office и используя FixIT очищаем компьютер от его остатков.

  1. Запускаем для установки, ранее сохранённый, установочный файл пакета Office 2010+

Как Вы выполняете Вашу задачу по установке Office 2010+?

Какие ошибки предупреждения системы или установщика у Вас появляются?

Какие ошибки имеются в журнале Просмотр событий?

Какой брандмауэр у Вас установлен на компьютере? Проверьте его, не блокирует ли он.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 6

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2012-10-30T14:41:42+00:00

    На время загрузки и работы FixIT, отключите установленную на Вашем компьютере антивирусную программу. Если Вы используете браузер Internet Explorer, занесите данный сайт в Надёжные узлы.

    Антивирус AVG отключил - результат тот же.

    Использую Гугл Хром.

    P.S. Почему на этом сайте такой мелкий шрифт? Можно ли его увеличить?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2012-10-30T13:52:32+00:00

    На время загрузки и работы FixIT, отключите установленную на Вашем компьютере антивирусную программу. Если Вы используете браузер Internet Explorer, занесите данный сайт в Надёжные узлы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2012-10-30T13:33:24+00:00

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2012-10-30T12:55:09+00:00

    Перейдите по ссылке http://support.microsoft.com/kb/928218/ru?wa=wsignin1.0 выберите свою версию удаляемого пакета и примените FixIT для Вашего удаляемого пакета.

    Ждём результата.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев