Процессы в Microsoft 365 для настройки приложений Office, использования ключей продуктов и активации лицензий.
Все операции по удалению\установке программ должны выполняться под учётной записью с административными правами.
Вы запускали FixIT перед установкой Office+, какой результат?
Порядок установки Office+, должен быть таким:
- Загружаем операционную систему под учётной записью с административными правами.
- Удаляем штатными средствами установленный пакет Office.
- На время отработки FixIT и установки Office 2010+, отключаем установленную антивирусную программу.
Переходим на страницу http://support.microsoft.com/kb/928218/ru выбираем свой удаляемый пакет Office и используя FixIT очищаем компьютер от его остатков.
- Запускаем для установки, ранее сохранённый, установочный файл пакета Office 2010+
Как Вы выполняете Вашу задачу по установке Office 2010+?
Какие ошибки предупреждения системы или установщика у Вас появляются?
Какие ошибки имеются в журнале Просмотр событий?
Какой брандмауэр у Вас установлен на компьютере? Проверьте его, не блокирует ли он.