При печати документа MS Word неправильно масштабируются связанные диаграммы MS Excel.

Question

Здравствуйте. Прошу помощи в решении такой проблемы, с которой мы столкнулись. В типографию принесли документ в формате .doc, с большим количеством диаграмм и рисунков, и с параметрами страницы Ориентация - книжная, Страницы - Несколько страниц - Обычный, Размер бумаги - А4. Параметры страницы для этого документа изменили на Ориентация - альбомная, Страницы - Несколько страниц - две страницы на листе, документ дополнительно отформатировали и после пробной печати нескольких страниц документа (сперва на реальном принтере, а потом на pdf принтере) обнаружилось, что и в том, и в другом случае некоторые распечатанные страницы отличаются от этих страниц документа в основном окне Word и окне предварительного просмотра, если точнее, диаграммы и рисунки, которые выглядят в документе Word такими:

становятся такими на странице, напечатанной в pdf принтере и на реальном принтере:

При этом так неправильно печатаются в документе только диаграммы определенного типа (внешне они все выглядят похожими). В документе есть рисунки и диаграммы другого типа (по внешнему виду), которые печатаются с правильным масштабированием. Но если конвертировать документ из формата .doc в формат .docx, то рисунки и диаграммы, которые в формате .doc печатались правильно, начинают печататься неправильно, и наоборот. Кроме того, для всех рисунков и диаграмм в окне свойств объекта выставлена настройка Положение - Обтекание

• В тексте, и при этой настройке возникает описанная проблема с неправильным масштабированием при печати. Если изменить эту настройку на Положение - Обтекание - Вокруг рамки, то диаграммы и рисунки начинают печататься с правильным масштабированием.

В исходном документе, до изменения параметров страницы, сделанного вначале, все "проблемные" диаграммы печатались также неправильно.

В чем может быть причина этой проблемы? Операционная система Windows XP SP2, версия редактора MS Office 2010 (сервис-паков нет).

Answer 1

Некоторые из связанных диаграмм Excel по размеру больше чем они отображаются в Word. Проблема как раз повторяется для связанных диаграмм. Если бы вы вставляли только картинки, то подобной проблемы бы не возникло.

Вы можете преобразовать диаграммы в формат Excel 2013. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по диаграмме, затем выберите в контекстном меню Объект Диаграмма и нажмите Преобразовать.

Answer 2

Здравствуйте, Nicholas L..

Во первых, необходимо установить пакет обновления SP3для операционной системы Windows XP и установить все последние обновления. Также необходимо установить все сервис паки и обновления для Microsoft Office. И только потом, если проблема останется, необходимо разбираться с самим файлом.

Answer 3

Разместите фрагмент файла на ресурсе Skydrive в общей папке и предоставьте к данной папке ссылку.

https://skydrive.live.com/redir?resid=F1029430B1D8FBC6!127&authkey=!ABEmXd3grw9TYEs&ithint=folder%2c.doc

http://files.mail.ru/5070EAD71FE047C18B9DD4D006A65FD4

Answer 4

Разместите фрагмент файла на ресурсе Skydrive в общей папке и предоставьте к данной папке ссылку.

Answer 5

Спасибо за ответ. К сожалению, после всех перечисленных обновлений проблема с печатью некоторых диаграмм в документе осталась. Я переустановил Windows XP SP3 с обновлениями (включительно по Июль 2013) и Office 2010 SP2 с обновлениями (включительно по Ноябрь 2013):

00 - [32] [64] - KB2687455 - 21.07.2013 - Пакет обновления 2 (SP2) для Microsoft Office 2010

01 - [32] [64] - KB2553092 - 13.09.2011 Обновление для Microsoft Office 2010

02 - [32] [64] - KB2825640 - 27.08.2013 Обновление для Microsoft Office 2010

03 - [32] [64] - KB2687423 - 10.09.2013 Обновление для Microsoft Office 2010

04 - [32] [64] - KB2553145 - 10.09.2013 Обновление для Microsoft PowerPoint 2010

05 - [32] [64] - KB2553446 - 10.09.2013 Обновление для Microsoft Access 2010

06 - [32] [64] - KB2589298 - 10.09.2013 Обновление для Microsoft Office 2010

07 - [32] [64] - KB2589375 - 10.09.2013 Обновление для Microsoft Office 2010

08 - [32] [64] - KB2760598 - 10.09.2013 Обновление для Microsoft Office 2010

09 - [32] [64] - KB2760769 - 10.09.2013 Обновление безопасности для Microsoft Word 2010

10 - [32] [64] - KB2794737 - 10.09.2013 Обновление для Microsoft Office 2010

11 - [32] [64] - KB2810066 - 10.09.2013 Обновление для Microsoft Visio Viewer 2010

12 - [32] [64] - KB2810071 - 10.09.2013 Обновление для Microsoft Filter Pack 2.0

13 - [32] [64] - KB2810072 - 10.09.2013 Обновление для Microsoft OneNote 2010

14 - [32] [64] - KB2826023 - 08.10.2013 Обновление безопасности для Microsoft Office 2010

15 - [32] [64] - KB2826026 - 08.10.2013 Обновление для Microsoft Office 2010

16 - [32] [64] - KB2826033 - 08.10.2013 Обновление безопасности для Microsoft Excel 2010

17 - [32] [64] - KB2826035 - 08.10.2013 Обновление безопасности для Microsoft Office 2010

18 - [32] [64] - KB2827323 - 08.10.2013 Обновление для Microsoft Word 2010

19 - [32] [64] - KB2553284 - 12.11.2013 Обновление безопасности для Microsoft Office 2010

20 - [32] [64] - KB2589352 - 12.11.2013 Обновление для Microsoft Office 2010

21 - [32] [64] - KB2597087 - 12.11.2013 Обновление для Microsoft Office 2010

22 - [32] [64] - KB2760781 - 12.11.2013 Обновление безопасности для Microsoft Office 2010

23 - [32] [64] - KB2837597 - 12.11.2013 Обновление безопасности для Microsoft Outlook 2010

24 - [32] [64] - KB982726 - 12.11.2013 Обновление определений для Microsoft Office 2010

Эти обновления не решили проблему, описанную в моем первом сообщении. Кроме того, сейчас обратил внимание на то, что после сохранения документа Word из формата doc в формат pdf ("Файл" -> "Сохранить как" -> "Сохранение документа"), диаграммы в pdf документе внешне изменяются (портятся) так же, как и при печати. Такая ситуация имела место еще в MS Office 2010 без SP2, т.е. это не результат обновлений.

Кроме того, я пробовал загрузить небольшой фрагмент документа с диаграммами в Microsoft SkyDrive и открыть его в Microsoft Word Web App. В ридере этот фрагмент выглядит так:

а в режиме редактирования выглядит правильно, то есть так:

Кроме того, если распечатать этот фрагмент из Word Web App, то в интернет браузере откроется pdf документ, в котором диаграммы станут выглядеть неправильно, т.е. так, как в ридере Word Web App на первом рисунке, или в pdf документе, полученном при конвертации из doc документа в Office 2010 SP2.

Мы нашли способ, при котором после редактирования свойств каждой проблемной диаграммы и текста вокруг нее, диаграмма начинает печататься правильно, но это не очень удобно, поэтому я очень надеюсь на помощь в решении этой проблемы. При необходимости я готов прислать исходный документ.