Ошибка 0x80004005 - при синхронизации OneNote на одном из ноутбуков

Анонимные
2014-06-21T03:19:04+00:00

Здравствуйте.

Я с недавних пор использую OneNote на нескольких компьютерах. На одном стоит 2010 офис, на двух других бесплатная версия OneNote 2013.

Какое-то время все работало нормально, но дней 10 назад на одном ноутбуке OneNote перестал синхронизироваться. Сначала там стояла пробная версия 2010 офиса. Я подумала, что закончился срок использования (хотя месяца еще не прошло), удалила его и установила бесплатный 2013 OneNote. Проблема осталась.  

В верхнем правом углу я вижу свои учетные данные. Средствами OneNote могу выйти из учетной записи Microsoft, могу зайти, по ссылкам могу ходить и смотреть подключенные службы.

Если это поможет, то я еще установила OneDrive, в котором я не могу войти в учетную запись Microsoft, а на VisualStudio 2013 Express могу.

Вот какая ошибка возникает при синхронизации записных книжек: "К сожалению, при попытке синхронизации произошла ошибка. Мы повторим попытку позже. (Код ошибки: 0x80004005)"

Microsoft 365 и Office | OneNote | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | OneNote | Для дома | Windows

Семейство продуктов Майкрософт, позволяющих пользователям создавать, систематизировать и повторно использовать электронные заметки.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2014-06-24T18:56:53+00:00

Проверьте службы, посмотрите их по названию и их состоянию. Нажмите сочетание клавиш Win+R в поле Открыть введите ONENOTE.EXE /SafeBoot и нажмите кнопку ОК, затем нажмите кнопку Очистить кэш.

Гляньте ->

http://answers.microsoft.com/thread/bf55c21e-1fa5-43fa-9160-86cdfb0f4dfb

http://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/2e431b76-aa2e-46d8-b8df-ca7084f0e344/onenote-error-error-occurred-while-attempting-to-sync-this-section-or-notebook?forum=officeitproprevious

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2014-06-24T17:41:25+00:00

    Спасибо за ответ. Может чего-то и изменила :) Где ж вспомнить. Но вроде ничего кардинального, т.к. остальнео работает. Антивирус Касперский. Посомтреола в нем разрешения для OneNote - все разрешено. А зайти не могу. и открыть книжку с сайта не могу. Действительно нет доступа.

    По ссылкам - первую смотрела раньше. По второй вроде ничего полезного.

    Нельзя ли как-то проверить, чт оименно не дает мне авторизоваться в OneNote? Может он службу какюу требует?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2014-06-24T16:52:25+00:00

    Данная ошибка указывает на ограничение в правах доступа, может антивирусную программу установили другую или еще чего изменили в системе, вспомните.

    Гляньте -> Устранение ошибок с синхронизацией в OneNote и тут Office365.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев