Ошибка в SmartArt

Question

Ошибка в SmartArt

Анонимные

При обращении к функции SmartArt в Word 2013 происходит ошибка... Потом данная функция работает нормально, до следующего перезапуска программы Word

Скриншот http://cs14110.vk.me/c540101/v540101726/4654/fXkxAx2X1\_8.jpg

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные

Попробуйте надстройки отключить.

Файл, параметры, надстройки, выберите надстройки COM, если выбрано что-другое и нажмите кнопку Перейти. Отключите все надстройки. Перезапустите MS Word.

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 4

Answer 1

С момента выявления этой ошибки устанавливал Office 365 два раза, первые запуски Word ошибки не было, потом она появляется, восстановления офиса делал 3 раза, один раз с полным восстановление (с переустановкой через интернет) в 1 из 3 случае восстановление помогло устранить эту ошибку, в остальных случаях ошибка осталась. Ошибка появляется и в версии х86 и в х64.

Answer 2

Попробуйте выполнить восстановление MS Office.

Для этого откройте Панель управления, Программы и компоненты, найдите в списке MS Office, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить, далее Восстановить.

Answer 3

Анонимные

Снимок журнала

Ссылка на большой формат картинки http://cs14106.vk.me/c540101/v540101726/4695/qhqzuFtKNHs.jpg

Комментариев: 0

Answer 4

Анонимные

Добрый день.

Откройте, пожалуйста, журнал и приложите снимок экрана с ним.

Комментариев: 0