Excel 365 вылетает при закрытии файлов

Question

Excel 365 вылетает при закрытии файлов

Анонимные

Доброе время суток, уважаемые!

У меня постоянно зависает Excel при закрытии файлов. Предлагается либо принудительно закрыть, либо перезапустить, либо ждать отклика программы. Последнее не помогает, можно ждать до позеленения (я уже почти зеленая от бешенства! ;-)), в первых двух случаях внесенные изменения не сохраняются.

Принудительное сохранение в процессе работы тоже часто вызывает зависание и потерю работы.

Часто используемые файлы невелики размером и совсем не перегружены сложными и тяжелыми формулами. Но ситуация просто выводит из себя.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 4

Answer 1

Анонимные

К сожалению, нет такой возможности.

Комментариев: 0

Answer 2

Анонимные

Попробуйте поработать с этим конкретным файлом на другом компьютере с Office 365.

Комментариев: 0

Answer 3

Нет, программ шифрования, как и сторонних надстроек, нет.

Пробовала сделать восстановление Офис - не помогает.

Пробовала, как в соседней ветке, удалять некий файл из библиотеки - не помогает.

Пробовала не входить в учетку Майкрософт (только с локалки) - не помогает.

Падений получается до 5 в день, при том, что Excel используется постоянно.

Есть подозрение, что это определенный файл вызывает проблему. Но как проверить проблемы и ошибки в этом файле, пока не поняла.

Answer 4

Анонимные

Здравствуйте!

Программы шифрования (например Крипто Про и аналогичные) установлены у Вас?

Посмотрите, установлены ли надстройкиот сторонних разработчиков в Excel.

Комментариев: 0

Поделиться через

Excel 365 вылетает при закрытии файлов

Ответы: 4