Сбой MS Word 2007 при работе с несколькими документами

Анонимные
2013-11-07T13:19:13+00:00

Не постоянно, но случается, что при открытых более 2-х документов Word 2007 сбоит и закрывает все открытые документы.

Установлен Office 2007 стандарт (коробочная версия) + SP 3. Что можно сделать?

Логи ошибок ниже (какие нашёл):

Тип события: Уведомление

Источник события:   Microsoft Office 12 Diagnostics

Категория события: Отсутствует

Код события: 999

Дата:               07.11.2013

Время:                       16:21:15

Пользователь:                      Н/Д

Компьютер:   PC3324

Описание:

Office Diagnostics is closing.

Тип события: Уведомление

Источник события:   Microsoft Office 12 Diagnostics

Категория события: Отсутствует

Код события: 205

Дата:               07.11.2013

Время:                       16:21:15

Пользователь:                      Н/Д

Компьютер:   PC3324

Описание:

Office Diagnostics has determined that there is no evidence of repeated problems.

Тип события: Уведомление

Источник события:   Microsoft Office 12 Diagnostics

Категория события: Отсутствует

Код события: 213

Дата:               07.11.2013

Время:                       16:21:15

Пользователь:                      Н/Д

Компьютер:   PC3324

Описание:

The default thresholds are being used.

Тип события: Уведомление

Источник события:   Microsoft Office 12 Diagnostics

Категория события: Отсутствует

Код события: 201

Дата:               07.11.2013

Время:                       16:21:15

Пользователь:                      Н/Д

Компьютер:   PC3324

Описание:

A crash has occurred. Office Diagnostics are running to determine whether there is evidence of repeated problems.

Тип события: Ошибка

Источник события:   Microsoft Office 12 Sessions

Категория события: Отсутствует

Код события: 7001

Дата:               07.11.2013

Время:                       16:21:13

Пользователь:                      Н/Д

Компьютер:   PC3324

Описание:

ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6612.1000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 1219 seconds with 720 seconds of active time.  This session ended with a crash.

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-11-08T05:38:38+00:00

Здравствуйте, aaermolin.

Проверьте работу Office в безопасном режиме. В случае если проблема перестанет появляться отключите надстройки Office с помощью инструкции.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные