Не отображается часть текста в Word (Office 365)

Question

Здравствуйте!

Я создал на корпоративном ПК текстовый файл (.docx) в Office 2007 и также спокойно работал с этим файлом дома на аналогичной версии офиса.

На прошлой неделе купил подписку Office 365.

Office 2007, естественно деинсталлировал, а Office 365 установил на его место.

В тот же день поработал с тем самым файлом (созданным на 2007), все работало замечательно, я сохранил файл, а открыв его на следующий день обнаружил, что из 130 страниц текста в файле осталось только 16.

На последней (16) странице установлен Разрыв раздела, я сам его туда ставил, а дальше должна бы идти страница, развернутая в альбомное отображение (т.к. была вставлена широкая таблица) ну и весь текст.

Ну и собственно сейчас все заканчивается этим Разрывом раздела на стр.16.

При этом:

-этот же файл открывается в более ранних версиях Office и в нем сохранились все изменения, котор. я внес в первый день работы с файлом в Office 365.

-если файл снова открыть в Office 365 то он все равно будет отображен только до 16 страницы

-с того момента, как с файлом впервые поработал на Office 365 (когда весь контент в нем был) и по настоящий момент его физический объем не изменился — так и "весит" 20 Мб.

Я пробовал следующие действия с данным файлом:

1 Копировать текст в новый файл в Office 2007 и "пересохранять" его — не помогло;

2 Очищать стили и пересохранять — не помогло;

3 Преобразовывать файл в веб-документ — количество страниц не вернулось, а документ "изуродовался";

4 Сохранять его их формате .pdf — в 365 документ открылся но все форматирование пропало. 

!!! Все указанные действия я производил на Office 2007, сохранял документ и потом открывал на Office 365.

P.S. сегодня на Office 365 возникла новая проблема уже с другим файлом (который был кстати также создан в Office 2007) — пропали вставленные формулы. При чем часть формул вообще "испарилась", а часть отображается "квадратиками".

Заранее благодарен за советы!

Answer 1

Не помогло:(

Поковырял потроха как написано — ручками. Переустановил и... проблема осталась.

Но тут вот какое дело:

Сдуру экспортировал в .doc и очудо!!! Файлик был открыт полностью. Я его после этого опять загнал в .docx и он снова-таки весь открылся, правда страниц стало больше (156 вместо 129) но это скорее из-за того, что после всех пертурбаций малость "поплыло" форматирование.

Пока вопрос не закрываю по 2-м причинам:

1 хотелось бы понять что все-таки произошло с программой (файлом) и как в дальнейшем избежать сего;

2 хочу за выходные "потестировать" файл — поизменять, попересохранять.

PLS у кого будут соображения по пункту 1 — отпишите.

Answer 2

Попробуйте так:

1. Штатными средствами удалить установленный 365;
2. После успешного удаления, перезагрузить компьютер;
3. Сохранить к себе на компьютер FixIT для 365 и для 2007;
4. После загрузки компьютера применить сохранённый FixIT для 365;
5. Перезагрузить компьютер;
6. Применить FixIT для 2007;
7. Перезагрузить компьютер;
8. Заново установить приобретённый Вами пакет 365.

Проверьте работу и напишите результат.

Answer 3

По пункту 4, Вы FixIT сохранили на своём компьютере и запустили его?

Далее, и опять в разрезе выполнения пункта 4, Вы возвращались на страницу FixIT 365, читали и выполняли рекомендации по удалению, если данный FixIT не сработал?

Answer 4

Не получилось:(

Все сделал по шагам.

На 4-м, через некоторое время после запуска Fixit'a выскочило сообщение о "непредвиденной ошибке". После этого окно Fixit'a пропадает и больше ничего не происходит.

Сделал все дальше по указанным шагам.

Проблема осталась.

Answer 5

Как только буду у ПК, обязательно попробую и дам знать.