Ошибка "Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть" в программах Office 2013

Анонимные
2015-01-30T15:18:49+00:00

Проблема касается файлов, полученных из интернета для всего пакета Office 2013.

При открытии документа возникает ошибка "Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть", способы, предложенные на форуме (fixit, изменение программы по умолчанию, восстановление офиса) не помогают. Помогает лишь разблокировка файла в его свойствах, но так делать с каждым документом в отдельности - кощунство.

Кстати, если в настройках убрать защищенный просмотр, то все файлы открываются без проблем. Но такая опция сомнительна.

Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | Windows

Семейство программного обеспечения электронной таблицы Майкрософт с инструментами для анализа, диаграммы и обмена данными.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2015-02-01T11:40:58+00:00

Вы сами и ответили на свой вопрос, виновник найден, это некорректная установка Windows 10 и последующий откат до версии 8.1.

В Вашем случае, если у Вас нет актуальной версии созданного Вами Образа Windows 8.1, Вам следует или восстановить 8.1, или полностью переустановить Операционную систему.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 5.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2015-01-30T23:47:53+00:00

    В Office, Майкрософтом постоянно ведутся работы по обеспечению конечных Пользователей от вредоносных файлов, в том числе и путём ужесточения требований к тому, куда Вы сохраняете загруженные из интернета файлы. Дополнительную информацию, Вы можете получить набрав в поисковой строке Справки Что такое защищенный режим?

    По этой причине, все загруженные из интернета файлы, считаются потенциально опасными. К которым необходимо осознанно предпринять некоторые шаги.

    Вы можете, добавить путь к Вашей папке с вложенными в неё папками в "Надёжные расположения", что бы не получать соответствующих уведомлений:

    Защищённый просмотр включен:

    Файл загружен из интернета:

    Файл открыт в Excel:

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 20+.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2015-02-01T11:54:19+00:00

    Понял, спасибо! Тогда буду ждать финальную Windows 10, не вижу смысла дергать еще и 8.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2015-02-01T09:36:42+00:00

    Вариант в целом неплохой.

    Но есть одно "но", опишу историю с самого начала вкратце: Windows 8.1 был обновлен до превью Windows 10, которая встала не совсем удачно именно на этом ноутбуке. Был выполнен откат обратно на Windows 8.1 и только после этого Office начал выдавать подобную ошибку. Ранее же скачанные файлы открывались в режиме защищенного просмотра, который уже в дальнейшем можно было просто снять уже внутри документа. Теперь же в режиме защищенного просмотра файл открыть невозможно: Либо надо ставить папку загрузок в надежное расположение, либо снимать галочку в настройках защищенного просмотра.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.


    Комментарии отключены. Подробнее