Офис 2013 после кнопки Assist на Sony Vaio

Анонимные
2014-07-18T13:47:02+00:00

Добрый день.

Пару дней назад произошло непонятное с ноутбуком. Пришлось восстановить систему при помощи кнопки Assist. Всё удалилось. Весь Офис. 

Oc Windows 8. Теперь уже 8.1

СНизу на панели есть кнопка Office. Три варианта ответа - купить, активировать, попробовать. Жму на активировать и ввожу код, который всегда использовался на этом компьюетре. Выдает что на данном компьютере не установлен Офис 2013 про, обращайтесь к администратору.

Покупал ноут вместе с Виндоус 8 и офисом.

Что делать? 

Спасибо

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2014-07-18T21:12:02+00:00

    Office 2013 Про Плюс???

    Вы же изначально писали что Про.

    Не бывает данного продукта в коробочной версии, данный продукт продается только по корпоративным соглашениям.

    Хочется Вас огорчить, но данный Office является нелицензионным.

    Интересно увидеть фото коробки от Office Pro Plus, без ключа естественно.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2014-07-18T20:56:03+00:00

    Вам лучше позвонить в поддержку Microsoft по телефону 8 800 200 8001 и попросить проверить ключ, который Вы вводите. Вам скажут что это за ключ и от какого Офиса и как его использовать.

    Где ключ то написан, который Вы вводите? Рядом с ним должна быть информацию куда его ввести.

    Спасибо за контактный номер. Утром буду звонить. Код я списал с коробки. Офис 2013 Про плюс. Вот что было. Теперь ничего нет.

    Конечно, это огромный минус что после пользования кнопкой Assist, Офис сам не загружается автоматом и не проходит активацию. Огромный минус.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2014-07-18T18:15:20+00:00

    Вам лучше позвонить в поддержку Microsoft по телефону 8 800 200 8001 и попросить проверить ключ, который Вы вводите. Вам скажут что это за ключ и от какого Офиса и как его использовать.

    Где ключ то написан, который Вы вводите? Рядом с ним должна быть информацию куда его ввести.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2014-07-18T14:31:09+00:00

    Добрый день!

    В панели управления в списке установленных программ посмотрите какой Office у Вас установлен, и сравните его редакцию с Office, для которого у Вас есть ключ.

    Вы ранее так же активировали или как то по другому?

    Попробуйте загрузить установочный файл с Office 2013 по данной ссылке.

    После покупки все было уже установлено. Кнопка Assist удалила все мои файлы (черт с ними), плюс Офис. Ничего никогда я сам не активировал. Сейчас после Ассист, Виндоус сам активируется. а вот офисом и не пахнет на компьюетре. 

    по вашей ссылке, меня просят ввести ключ, ввожу, с коробки. Пишет

    The Product Key entered was not recognized as a valid Product Key. Please check the characters entered and try again. You may need to use www.office.com/setup instead to download your new Office product. Or you may be entering a Product Key for an older version of Office that uses a different download site. If you need further assistance, please contact support to get additional information.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2014-07-18T14:15:06+00:00

    Добрый день!

    В панели управления в списке установленных программ посмотрите какой Office у Вас установлен, и сравните его редакцию с Office, для которого у Вас есть ключ.

    Вы ранее так же активировали или как то по другому?

    Попробуйте загрузить установочный файл с Office 2013 по данной ссылке.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев