Запуск Outlook после установки обновления Windows 10

Анонимные
2015-08-06T04:43:36+00:00

После установки обновления Windows 10 и запуске Outlook, всё было нормально, но случайно увидел присутствующую запись о индексировании баз данных которая не мешала работе Outlook. Предполагаю что именно после данной процедуры при открытии Outlook он перестал запускаться и выдаёт следующее окно:

Microsoft Outlook


Не удается запустить приложение Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. Нет доступа к файлу. У вас отсутствуют необходимые права доступа к файлу 'C:\Users\YuriyRodionov\Documents\Файлы Outlook\Outlook\Outlook.pst'.


ОК

Попытка исправить ошибки в .pst файле утилитой Scanpst.exe не получается, указывает на недостаточность прав.

Что делать чтобы восстановить работу Outlook?

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2015-08-08T08:25:17+00:00

    Для исключения путаницы и ввиду того что компьютер используется только мной - использую учётную запись Майкрософт, она-же используется и в Office.

    Видимо вопрос решился сам собой...

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2015-08-06T07:14:55+00:00

    Всегда под своей

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2015-08-06T05:04:03+00:00

    Вспоминайте под какой Учётной записью Вы вошли, под какой Учётной записью у Вас установлены программы.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2015-08-08T03:43:03+00:00

    До Windows 10 существует несколько разновидностей Учётных записей для входа в Операционную Систему:

    Локальная Учётная запись;

    Учётная запись Майкрософт;

    Учётная запись Office.

    Windows 10, изначально настраивается на вход по Учётной записи Майкрософт https://account.microsoft.com/, всё что у Вас имеется в Вашем Личном кабинете Майкрософт, как правило дополнительной настройке не нуждается.

    Всё остальное требует предварительной настройки.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2015-08-07T20:16:01+00:00

    Сутки без скачанной почты и отсутствия здесь советов "помогли" самостоятельно разрешить вопрос:

    1. В компьютер вошёл под своей учётной записью, Outlook (365) также привязан к моей учётке, 
    2. Файл .pst был доступен только "Владельцу" (т.е. мне), но видимо внутренняя ошибка не давала возможности открыть программу.

    Открыл общий доступ, запись указанная в первом сообщении изменилась: "...нет доступа к папкам..."

    1. Все папки до корня также доступны "Владельцу", открыл общий доступ вместо ко всем папкам до самого корня - Outlook запустился.

    Надеюсь данная мера у меня временная, прошу производителя помочь и восстановить возможность использовать данные файлы и папки только "Владельцу", без возможности общего доступа.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев