Процессы Microsoft Office Document Cache Sync Client Interface занимают очень много русурсов

Анонимные
2015-06-01T19:46:49+00:00

В диспетчере задач висит около 60-ти процессов Microsoft Office Document Cache Sync Client Interface, каждый из них занимает около 10 МБ ОЗУ. В чем может быть проблема? Как ее исправить?

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2015-06-05T12:41:05+00:00

Здравствуйте, Григорий Вашкевич.

Попробуйте так:

  1. Чтобы очистить кэш, закройте все ваши процессы управления как groove.exe msouc.exe, msosync.exe, office library sync, также можете приостановить синхронизацию и закрыть все, что связано с OneDrive и Office 365/2013.
  2. Перейдите к «C:\Users%username%\AppData\Local\Microsoft\Office\Spw» и удалите все содержимое. (Вы увидите, что все это связано с groove and spw).

 3. Далее перейдите на «C:\Users%username%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\OfficeFileCache» и также удалить все содержимое из этой папки. Это где хранятся все кэширование из ваших файлов.

    4. После того, как вы удалили все, вы сможете снова начать OneDrive (с использованием «C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\GROOVE.EXE").

Вместо Groove у Вас скорее всего будет OneDrive.

Далее создать новую учетку и подключить учетную запись Майкрософт.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2015-06-03T04:37:41+00:00

    Этот вопрос уже не по адресу. Все пожелания Вам необходимо оставлять воспользовавшись статьёй "**Отзывы и пожелания к Microsoft**".

    Дополнительно проверьте в OneDrive, какой объём занимают ваши файлы, а так же не тормозит ли синхронизацию с OneDrive, установленная у Вас антивирусная программа и достаточная ли скорость Вашего интернета.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2015-06-02T10:42:53+00:00

    Тот пост датируется 2012 годом. У меня нет таких настроек. По всей видимости из-за того, что OneDrive обновился с тех пор.

    Тогда встает еще больший вопрос. Если эта проблема известна еще с 2012 года, почему ее до сих пор не устранили?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2015-06-01T22:43:52+00:00

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев