Нам не удалось установить Office

Анонимные
2015-12-10T08:31:18+00:00

При попытке установки выдаёт следующую ошибку

К сожалению, мы столкнулись с проблемой при установке и не можем продолжить. Если одновременно устанавливается другая программа, подождите, пока этот процесс завершится, и нажмите кнопку повторить. 

При нажатии кнопки повтор происходит бесконечная загрузка. Никакой установки в этот момент не происходит, выгрузил все возможные процессы, ошибка таже. Устанавливаю с офиц диска

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2015-12-11T08:24:03+00:00

    В таком случае попробуйте обратиться в поддержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2015-12-11T07:51:52+00:00

    Да, проблема сохраняется.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2015-12-10T15:28:38+00:00

    попробуйте создать новую учетную запись и повторить в ней установку Office.

    Проблема сохраняется?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2015-12-10T10:11:07+00:00

    Антивируса никакого не стоит, раньше ставил офис на этом же компьютере не было никаких проблем, ничего его не блокировало. Так же Fix it не находит никаких проблем на данном компьютере

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2015-12-10T10:04:11+00:00

    Дополните, отключали ли Вы самозащиту файлов в установленной Антивирусной программе?

    Дополнительно, внимательно изучите статью "Пошаговый порядок установки, восстановления, переустановки, удаление".

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев