Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Всем привет!
При запуске процесса установки Office 365 для дома (64 бита) получаю ошибку, что у меня мол уже установлены какие-то приложения с помощью установщика Windows и что эти два типа установок не совместимы. Проблема в том, что программа не выводит список программ, с которыми она конфликтует. Более того, никаких других версий Office в системе не установлено.
Пробовал фикс отсюда - https://support.office.com/en-us/article/Troubleshoot-installing-Office-with-Office-365-35ff2def-e0b2-4dac-9784-4cf212c1f6c2?ui=en-US&rs=en-US&ad=US - не помогла,
Вот скрин инсталятора - http://gyazo.com/f4d6416a4b339bd414bc94c41809e9b8
Процессы в Microsoft 365 для настройки приложений Office, использования ключей продуктов и активации лицензий.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Пакет Office, и отдельно установленные программы Office - не совсем одинаковые продукты.
FixIT, удаляет только установленные пакеты Office, отдельно установленные программы Office он не удаляет.
Добрый вечер.
К сожалению, ничего не помогает, Я даже вошел в режим CleanBoot, с отключением антивируса (Eset Nod 32 Smart Security) и остальных служб. Ошибка та же, Fix IT не помогает.
В отчаянии даже обновился до Windows 10, в надежде что вдруг исправится, но нет - не помогло.
Дополните, какая Антивирусная программа установлена на Вашем устройстве.
Перезагрузите Ваше устройство.
Нажатием Ctrl+Alt+Delete вызовите Диспетчер задач, проверьте, что там не запущен процесс OfficeclickTorun.exe, если таковой имеется, то выделите его, и нажмите кнопку "Завершить процесс", подтвердите в появляющемся Уведомлении, что Вы согласны, проверьте, он может быть не один, закройте все.
Отключите самозащиту системных файлов в Антивирусной программе, и Повторно воспользуйтесь FixIT, после отработки, перезагрузите Ваше устройство.
Отключите самозащиту системных файлов в Антивирусной программе, и вновь попытайтесь выполнить установку.
Ждём от Вас результата.
P.S. Скриншоты, правильнее вставлять в своё сообщение.
Доброе утро!
Спасибо за ответ, но я в вопросе указал, что у меня не установлен никакой другой пакет Microsoft Office. В "Программы и компоненты" нет. В папках "C:/Programm files" и "C:/Programm files (x86)" каких-либо папок с Office тоже нет.
Проверьте, Пуск\Панель управления\Программы и компоненты, какие программы Office у Вас установлены и удалите их.