Поделиться через

MS Word 2013 жутко тормозит при наборе текста

Анонимные
2015-03-25T14:55:19+00:00

Где-то c месяц назад стал очень часто сталкиваться со странным подтормаживанием при наборе текста в Microsoft Word 2013. Набираю два-три слова (печатаю довольно быстро), а они медленно «вылазят» по одной букве – примерно одна буква в секунду. Тот же эффект наблюдаю и при нажатии и даже удерживании клавиши BACKSPACE – буквы стираются по одной за секунду.

Мой основной рабочий инструмент – ультрабук HP на базе Intel Core i5 с ОС Windows 8.1 Pro, и для таких приложений это вполне производительный лэптоп. Сначала грешил на новый винчестер (недавно сделал апгрейд на Samsung 840 Evo SSD) и неправильно установленные драйвера, но ряд тестов плюс загрузки в Safe Mode опровергли мои предположения. Прогон разных антивирусов тоже не дал положительных результатов.

В результате экспериментов удалось выяснить, когда возникает проблема. Это происходит только тогда, когда я открываю файл формата MS Word из папки OneDrive и при этом я залогинен под своим аккаунтом Майкрософт в Microsoft Office 2013. Т.е. достаточно тот же файл переписать в папку за пределами OneDrive или сделать выход из аккаунта в Microsoft Office, как всё становится нормально. Поиск в англоязычном сегменте Интернета по фразам типа «ms word document editing slow onedrive» показал, что я не одинок:

http://answers.microsoft.com/en-us/onedrive/forum/sdperformance-sdimpperf/slow-editing-in-word-2013-when-using-onedrive/d5c1a7b5-4d6f-4581-aeb8-5a791e06518b

http://community.office365.com/en-us/f/154/t/258621.aspx

Дополнительно сообщаю, что подключение к Интернет на моём ультрабуке – проводное (витая пара), провайдер даёт хороший и устойчивый канал связи. Во время написания данного поста speedtest.net показал следующие замеры: ping – 15ms, download speed - 100Mbit/s, upload speed 4.6 Mbit/s.

Ворованных программ на ПК в принципе нет. Установлены пара-тройка небольших проверенных бесплатных софтинок (paint.net, AIMP3, STDUViewer) и Visual Studio 2013 Community Edition. Офис лицензионный.

Как по мне, вышеописанное поведение является серьёзным багом, который реально препятствует нормальной работе, и об этом надо сообщать разработчикам.

Как временное решение проблемы я мог бы сделать выход из аккаунта Майкрософт в MS Office. Насколько я вижу, мне это вообще не нужно в продуктах MS Office. По крайней мере, я не работаю совместно над своими документами с другими пользователями. Однако при выходе из аккаунта появляется другая проблема - файлы MS Office (.docx, .xlsx) в папке OneDrive перестают отправляться на сервер вообще!! Насколько я понимаю, они как-то помечаются как игнорируемые для встроенного в Windows 8.1 клиента OneDrive, и их отправкой занимается "Центр отправки Microsoft Office". Если кто знает как решить и эту проблему - буду очень признателен за ответ.

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса

  1. Анонимные
    2015-03-26T05:45:54+00:00

    Как вариант временного решения проблемы можно использовать следующий фикс для отключения автоматического входа в аккаунт Майкрософт в продуктах Office:

    How to Turn On or Off "Sign in" and Cloud File Open and Save in Office 2013

    http://www.sevenforums.com/tutorials/272634-office-2013-sign-cloud-capabilities-turn-off.html

    Это также помогает решить аналогичную проблему с подтормаживанием при наборе текста в IE11, о чём я писал здесь:

    http://answers.microsoft.com/ru-ru/ie/forum/ie11-iewindows8_1/ie-11-%d0%b6%d1%83%d1%82%d0%ba%d0%be/f918de71-9f07-4dfe-b1d8-dfedceff428f

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2015-04-04T17:39:43+00:00

    Word 2013 при наборе резко ускоряется, если отключить проверку орфографии

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.


    Комментарии отключены. Подробнее