![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.
На основании ваших ответов, мой ответ написан в предыдущем сообщении.
Так как необходим прямой доступ к вашему устройству, у Вас два варианта:
1 вариант, попробуйте связаться в рамках чата (или со страницы открытия чата https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/office/sales/), с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 московского времени.
2 вариант, пригласить Специалиста Сервисцентра где Вы приобрели ваше устройство (или Специалиста из близлежащего к вам Сервисцентра), для оказания Вам помощи на месте, в решении вашего вопроса.
Это, работающий на добровольных началах официальный Форум, для платной поддержки Специалистами Майкрософт, у Вас должен быть контракт на Техподдержку, если он у Вас имеется, то Вы можете обратиться к Специалистам Майкрософт на прямую.