Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.
Дополните, в какой версии Word был создан документ. Если документ редактировался несколькими разными Пользователями, проверьте что исправления все приняты и опция "Исправления" отключена. Так же проверьте, что Word 2010 использует свой файл, а Word 2013
- свой файл документа.