формулы Equation преобразовать для Mathtype

Question

Здравствуйте! У нас проблема с преобразованием математических формул, набранных на другом компьютере в формате .doc, вероятно Equation 3.0. При преобразовании формул появляется сообщение "Открыто много окон Equation", файл приходится закрывать снятием задачи. Видимо у нас не установлен этот элемент. Как его можно установить? У нас установлена программа Microsoft Word (Office 365), а также программа Mathtype. Microsoft Office 365, версия 1706 (сборка 8229.2103).

Мы обращались в техподдержку Mathtype они говорят что в окне Equation Conversion Manager в списке совместимых и обсуживаемых программ должен быть Equation 3.0., у нас его нет, а есть 2.0 и просто Microsoft Equation. Что нам предпринять, наверное нужна переустановка? чтобы добавить этот редактор?

верстальщица Евгения

Answer 1

К сожалению, без прямого доступа к вашему проблемному устройству, давать какие-либо рекомендации проблематично. Пригласите IT-Специалиста, который окажет Вам помощь в решении вашего вопроса.

Answer 2

Дополните, что у Вас происходит при переходе на вкладку "Вставка" и нажатии на кнопку "Объект...", у Вас должно открываться окно "Вставка объекта":

При выборе "Microsoft Equation 3.0", нажатии кнопки "ОК" и должна вставляться формула с использованием Microsoft Equation 3.0.

Answer 3

Это я торопилась, с преобразованным файлом то же самое.

Евгения

Answer 4

Дополните, почему у Вас doc-файл, в режиме ограниченной функциональности:

Answer 5

1. Да, такое у нас есть. И формулы из файла .doc именно в этом редакторе. Но их нужно преобразовать для экспорта в InDesign CC. И тогда зависает файл с сообщением.
2. Мы сделали преобразование и экспорт формул с помощью программы Word 2010 на другом компьютере. А на этом компьютере в Word 2016 преобразование формул не происходит.
3. Мы установили Libre Office. И после преобразования файла в формат .odt формулы приобретают современный вид. И формулы можно преобразовать для экспорта с помощью Mathtype в Word 2016. 
4. В окне программы Equation Conversion Manager есть пустая строка. По утверждению работников Mathtype именно там должен быть элемент Equation 3.0. Мы ее перемещали, но результат отрицательный.