Word работает в "режиме ограниченной функциональности"

Question

Только что активировал MS Office с помощью кода активации. Пытаюсь пользоваться Word, вверху написано "Режим ограниченной функциональности". Ниже: "срок подписки истек, чтобы продолжить работу с Word выполните повторную активацию". Пытаюсь выполнить, снова ввожу код, говорит, что код уже использован. Что делать, чтобы Word работал в нормальном режиме и не вылезала надпись об истекшем сроке подписки? Ранее, 3 года назад, брал бесплатную подписку на месяц, но тогда не продлевал. Возможно это как-то влияет. Спасибо!

Answer 1

Так как необходим прямой доступ к вашему устройству, у Вас два варианта:

1 вариант, свяжитесь с Техподдержкой Майкрософт в рамках чата (или со страницы открытия чата https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/office/sales/), с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 московского времени для решения вашего вопроса.

2 вариант, пригласите Специалиста близлежащего к вам Сервисцентра, для оказания Вам помощи на месте, в решении вашего вопроса.