Word на Android не открывает файлы

Question

Word на Android не открывает файлы

Анонимные

После обновления Word не открывает документы из "Мои файлы". Просто висит заставка и все. Приходится открывать само приложение и там открывать документ. ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/eff6e9bd-0d0a-4a7d-bf3e-651e69b62cd8?platform=QnA)

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Здравствуйте, Valerpa,

Если я правильно понял у Вас возникают проблемы с Word, на платформе Android.

В данном случае, Вы только можете попробовать удалить и установить приложение на Ваш телефон заново.

Однако, если это не решит проблему, то необходимо будет оставить отзыв разработчикам Microsoft по следующей ссылке:

https://word.uservoice.com/forums/304954-word-for-android

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам снова.