Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Добрый день.
Куплена подписка Office 365 бизнес.
После установки скачанной ODT оффлайн-установки (Setup.exe /configure configuration.xml) офис не активируется ни из-под учетки пользователя, которому в админке выдана лицензия (текст ошибки: "учетная запись ***** не связана с этим продуктом Office"), ни ключом многократной установки.
Пришлось удалить офис и, скачав из кабинета пользователя установочный exe-шник, который сам выкачал установочные файлы, установить офис, который успешно активировался.
В чем может быть причина неуспешной активации оффлайновой установки?
Спасибо.
Функции Microsoft 365, которые помогают пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Помогла настройка службы WinHTTP:
netsh winhttp import proxy source=ie (под администратором)
и отключение Касперского (KES8).
Спасибо поддержке MS и Велико Габерову.
Здравствуйте, Дмитрий_654.
Так как проблема была в прокси и Вы с моим коллегой решили этот вопрос (запрос на обслуживание), то я закрываю данное обсуждение.
С уважением,
Ольга Владова
Добрый день, Дмитрий_654.
Пожалуйста, отправьте мне личным сообщением имя Вашего домена, я проверю у нас в системе. А также, сам файл установки .xml . Я Вам отправила личное сообщение, ответьте на него с запрашиваемой информацией.
С уважением,
Ольга Владова
Да, вводил.
Скриншот сохранился с попыткой активации из-под админ-учетки, которой лицензия O365 не была выдана, но текст тот же (см вложение)
Правда, configuration.xml был (как мне кажется, несущественно) другой:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32" Channel="Current">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="ru-ru" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Здравствуйте, Дмитрий.
Вы вводили учетную запись Офис 365? Сохранился ли скриншот окна, когда пытались активировать? Чтобы понять причину. Я вижу Вы оставили комментарий в обсуждениях.
С уважением,
Ольга Владова