Поделиться через

Открытие Excel через ссылку

Анонимные
2017-07-11T15:18:24+00:00

Добрый день!

Возникла проблема при открытии ссылки через браузер.

Обычно процесс проходил следующим образом

Ссылка Файла расположенного в OneDrive отправлялась другому пользователю через "предоставить доступ" или копирование ссылки. Далее пользователь открывал ссылку через "браузер" и (т.к. файл весил более 12мб и работает Query) открывал файл через Excel. 

Но с недавних пор, после открытия ссылки в браузера, не функционирует кнопка "Открыть в Excel", только после перезагрузки страницы проблема уходит.

Хотелось бы понять в чем причина и как устранить данную ошибку.

Спасибо!

Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | Windows

Семейство программного обеспечения электронной таблицы Майкрософт с инструментами для анализа, диаграммы и обмена данными.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса

  1. Анонимные
    2017-07-11T16:22:08+00:00

    Попробуйте связаться с Техподдержкой в рамках чата (или со страницы открытия чата https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/office/sales/), с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 московского времени.

    Или, разверните Справку и создайте тикет по вашему вопросу из вашего OneDrive:

    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные