Неправильное отображение содержимого таблиц

Анонимные
2017-09-27T09:03:37+00:00

Добрый день. 

Столкнулся с проблемой - на рабочих станциях с Windows 10 Pro  и Office 2016 Pro Plus некорректно отображается содержимое таблиц.

Часть ячеек отображается пустыми, при клике мышкой (или попытке перевести курсор стрелками на клавиатуре) в эти ячейки - ничего не происходит, ячейки не доступны для каких-либо действий. 

В режиме структуры все содержимое отображается и все ячейки доступны для редактирования.

Эта ситуация наблюдается с документами от контрагентов и новыми вновь созданными документами. Сохранение в другие форматы ничего не дает. 

Эта проблема появляется не на всех компьютерах с Windows 10 Pro  и Office 2016 Pro Plus. Наличие или отсутствие администраторских прав так же никак не влияет. Язык ОС и пакета MS Office так же не влияет на проблему. В организации устанавливаются обновления. Никаких групповых политик, что-либо меняющих в приложениях пакета MS Office нет. 

Может кто сталкивался с такой или подобной проблемой?

Заранее спасибо! Сергей.

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2017-09-27T09:48:39+00:00

Начните с внимательного изучения проблемных документов от ваших контрагентов. Вероятней всего, что совокупность факторов оказывает такое поведение на ваших отдельных устройствах.

Проверьте:

-в какой версии был создан проблемный документ;

-какие сторонние Надстройки применены на устройстве где наблюдается эта проблема;

-в чём различие устройств где эта проблема наблюдается и устройства где этой проблемы нет;

-выполните "Восстановление" руководствуясь рекомендациями статьи "Пошаговый порядок установки, восстановления, переустановки, удаление", проверьте и напишите результат.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2017-09-27T09:25:24+00:00

    Тогда ветку можно сносить, опубликую или посмотрю ответ в библиотеках  )

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2017-09-27T09:14:41+00:00

    Корпоративным пользователям, искать ответы на вопросы или задавать их, правильнее на нашем Форуме TechNet, предварительно посетив нашу Библиотеку TechNet, и внимательно ознакомившись с Правилами оформления задаваемых вопросов.

    На данном Форуме, поддержка оказывается Домашним Пользователям

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев