Почему на некоторых местах текста не удаляет клавиша Backspace и Del?

Question

Почему, в Word Office 2016, на некоторых местах текста при нажатии клавиши Backspace или Del текст не удаляется? Как это исправить?

Answer 1

Вы как это делали? Производили полное корректное удаление и установку?

С помощью стандартных средств.

При переносе проблемного текста, попробуйте сперва установить без форматирования

Для меня это не вариант, так как после переноса, придётся везде наносить форматы – жирность, цвет, заголовки, подчёркивания и прочее. Гораздо проще и быстрее было перенести проблемный текст отдельно туда, куда он не перенёсся в первый раз с нормальным текстом.

просим прислать скриншот

Не пойму, какой вам от него толк, если там всё выглядит как обычно, ничем не отличимо между проблемным и нормальным текстом. Может лучше сразу прислать файл? В скриншоте, проблемный текст начинается с заголовка 5.

Answer 2

Некоторых местах - это каких?

Есть в документе целые области, в которых любой текст не удаляется кнопками Backspace и Del. В некоторых случаях, может удалится один или пару символов, и всё.

Это происходит в одном файле документа или в любых?

В некоторых файлах Word, где иногда встречается такая проблема, она у меня не в первый раз.

Это определенный текст, символы, формат, таблица?

Текст в формате "Обычный".

Когда появилась данная проблема и после каких действий (установка обновлений, модификации в реестре)?

Касательно файла с которым работаю в данный момент, возможно проблема появилась после того, как с версии 2016 попробовал версию 2019, печатая в том же документе, а потом вернулся снова на 2016, чтобы ощутить разницу.

Проверил в безопасном режиме – проблема не разрешилась. Однако, она частично разрешилась следующим образом: скопировал проблемный текст в буфер обмена и вставил в другое место документа. Теперь содержимое в тексте удаляется как надо. Но при этом, возникла другая, весьма пугающая проблема: можно перенести проблемный текст только отдельно от всего остального текста. Так как, если попытаться скопировать и перенести больше текста – не только проблемного но и нормального, то проблемный текст не перенесётся! Вставится только нормальный текст, а проблемного словно не бывало. Пугает тут то, что перенесения текста, например в новый файл, приходится осуществлять периодически – это уменьшает размер файла, в котором видимо накапливается мусор, – и теперь оказывается, что не весь текст может переносится. Значит, велика вероятность, что все ранее созданные файлы таким образом, могут не иметь весь текст. Потеря наработанной информации ужасает.

Кстати, действительно, а что за мусор накапливается в файлах Word? Знаете ли об этой проблеме? Можете ли это исправить в следующих версиях? Если даже абсолютно тот же текст вставить в новый файл, он оказывается весьма меньшего размера.

Answer 3

Где ссылка на ваш проблемный файл-пример?

Answer 4

Здравствуйте, SWatB.com.

Весьма странная ситуация по описанию, я думаю стоит смотреть в сторону именно перехода на более новую версию Office и обратно. Вы как это делали? Производили полное корректное удаление и установку?

Также думаю "ключевым" будет "Есть в документе целые области" и "В некоторых файлах Word".

Стоит отследить именно эти моменты. Если говорим об конкретных "областях" - если они даже не отличаются ничем от "не проблемного" текста не выделением, форматом, таблицей и т.д. (поэтому просим прислать скриншот) - его можно выделить и посмотреть параметры форматирования. Если говорим о некоторых файлах, то нужно проверить их параметры и свойства.

При переносе проблемного текста, попробуйте сперва установить без форматирования: «Файл» — «Параметры». В меню «Дополнительно» ищем раздел «Вырезание, копирование и вставка». Потом в параметре «Вставка из других программ» устанавливаем «Сохранить только текст» и нажимаем кнопку «ОК».

Что следует сделать чтобы убедиться, что данная ситуация не "баг" после переходов с версии на версию: полное удаление Office именно по данной инструкции и последующая его установка.

Если будут еще вопросы - обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,

Георгий.

Answer 5

Здравствуйте, SWatB.com.

Просим прощения за задержку с ответом. Давайте разбираться.

Некоторых местах - это каких? Это происходит в одном файле документа или в любых? Это определенный текст, символы, формат, таблица? Когда появилась данная проблема и после каких действий (установка обновлений, модификации в реестре)? Было бы здорово, если бы показали это через скриншот.

Для начала посмотрите, изменится ли что-то в безопасном режиме Word и сообщите результат, а также выполните восстановление приложения.

Если будут еще вопросы - обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,

Георгий.