Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.
Для начала, проверьте ваши настройки безопасности Word.
Цитата из статьи: "... Выберите пункт Центр управления безопасностью, нажмите кнопку Параметры центра управления безопасностью... и выберите пункт Параметры блокировки файлов. ...".
Ждём от вас результат.
P.S. Вы пытаетесь открыть файл в старом формате .doc, вполне возможно, что у вас включена блокировка старых форматов файлов.