Полное удаление Office16O365HomePremR_Grace edition

Question

Полное удаление Office16O365HomePremR_Grace edition

Анонимные

Добрый день!

Подскажите правильный путь удаления

LICENSE NAME: Office 16, Office16O365HomePremR_Grace edition

для последующей установки и активации корпоративной версии на предприятииДело в том что после установки корпоративной версии, она активируется, что видно в статусе активации, а "остатки" временной версии видимо остаются и система при запуске просит активироваться.

Стандартное удаление и удаление fix'ом от Microsoft не помогло.

Ноутбук, Windows 10 Pro

Спасибо.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Дополнительные ответы: 0

Answer 1

Здравствуйте, mevolkov!

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в поддержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Если же вы не из России , то выберите, пожалуйста, вашу страну, и далее вы получите контактные данные поддержки Майкрософт в вашем регионе.

Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата, с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Если будут еще вопросы - обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,

Георгий.