Не активируется 1тб хранилища в One Drive после принятия приглашения о подписке на Office 365

Question

Добрый день! Муж оплатил подписку на Office 365? отправил мне приглашение на подписку на  Office 365, после принятия которой я должно получить доступ к установке Office 365, 1ТБ хранилища на One Drive и 60 минут в Skype.

Приглашение пришло на мою почту. Кнопку "принять" нажала. Открылась страница "Моя учетная запись" , где стала доступна установка Office 365, активация 60 минут в Skype и прочие кнопки. Но где и как можно активировать 1ТБ хранилища в One Drive так и не стало понятным. Ни кнопок активации 1ТБ для Onedrive, ни чего. 

Как активировать 1 ТБ в OneDrive после принятия приглашения на совместную подписку Ofice 365 для дома?

Спасибо!

Answer 1

Так как необходим прямой доступ к вашему устройству, свяжитесь со Службой поддержки Microsoft со страницы открытия чата, в рабочее время с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 московского времени, для оказания вам помощи в решении вашего вопроса, так как вполне возможно вам необходимо подать запрос в Службу поддержки на немедленную отмену пробной подписки активированную вами.

Answer 2

Цитаты из Справки:

1. "...Клиенты с действующей подпиской на Office 365 для дома получают 1 ТБ дополнительного пространства в хранилище OneDrive для каждого пользователя (при условии, что их не больше пяти). Все эти пользователи должны иметь собственные учетные записи Майкрософт. Их нужно добавить в подписку на сайте учетных записей Майкрософт. Дополнительное пространство применяется к учетной записи OneDrive, связанной с учетной записью Майкрософт, которую вы использовали при оформлении подписки на Office 365. Что касается Office 365 для дома, пространство в хранилище привязано к учетным записям Майкрософт тех членов семьи, которые добавлены в подписку.".

Таким образом пункт 1, необходимо выполнить вашему мужу.

2. "...Если вы предоставили доступ к подписке на Office 365 для дома другим членам семьи, они должны войти в систему с помощью своих учетных записей Майкрософт. Подробнее о входе в Office. Войти в хранилище OneDrive можно и прямо на веб-сайте OneDrive.com.".

Для выполнения пункта 2, вам необходимо войти в OneDrive, под Учётной записью Майкрософт, которая должна быть предварительно добавлена вашим мужем.

Внимательно совместно с вашим мужем изучите Справку, ссылку на которую вам дал.

Ждём от вас результат.

Answer 3

Да тут другая проблема оказалась - у меня уже есть рекламная подписка, поскольку купила новый ноутбук уже с установленной ОС Windows и Office 365. Только в Office 365 была доступна только пробная версия для ознакомления. Решила ее попробовать. 

У мужа у моего уже есть купленный пакет Office 365  и мы узнали что можно эти пакетом пользоваться совместно. Но пока у меня действует эта пробная подписка - совместно пользование Office 365  с мужем мне не светит. Нужно ее отменить, а это также не  просто))