Перестал открываться excel документ на iOS

Question

Перестал открываться excel документ на iOS

Анонимные

Добрый день! При попытке открытия файла, пишет Не удается открыть файл. Обнаружена прблема. Excel не удалось открыть файл. Это через приложение на телефоне. В онлайн версии тоже не открывается и пишет о проблеме либо измененном формате файла. Пользуюсь полгода, вчера пересталоработать. Код ошибки не выдает ни в приложении ни в настройках телефона в приложении. Файл нигде больше не сохранен. Перкслать его тоже, почему-то система не дает.

Может кто сталкивался с такой проблемой?

Заранее спасибо за помощь!

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Дополнительные ответы: 0

Answer 1

Добрый день, YuliyaKopitsa!

Скажите, пожалуйста, данная проблема возникла с каким то одним файлом или со всеми файлами? Также, попробуйте изучить внимательно данную статью: Помощь в Excel для iPhone. Особенно обратите внимание на раздел: Почему я не могу открыть файл?

Сообщите, пожалуйста, результат!