При печати с WORD или Excel 2016 принтер не печатает, а прогоняет чистый лист

Анонимные
2018-09-16T13:54:07+00:00

При печати из OFFICE 2016 программ WORD или Excel 2016 принтер не печатает, а прогоняет чистый лист. Иногда не пропечатывает большую часть строк, а лишь две-три строки.

Windows 10. Принтер HP Deskjet 2100 series. Пробная страница и файлы из PDF печатаются нормально.

Что может быть причиной?

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2018-09-16T14:00:52+00:00

    Здравствуйте!

    Уточните, пожалуйста, фоновая печать у вас включена?

    Если да, попробуйте её отключить.

    Проблема сохраняется?

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 5.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2018-09-25T11:51:11+00:00

    Область печати в норме.

    Думаю, проблема в несовместимости драйвера принтера (2007 г. вып.) и Windows 10

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2018-09-16T14:16:15+00:00

    Фоновая печать была включена. Отключил её, но проблема осталась-принтер просто прогоняет чистый лист, как-будто в файле ничего нет.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2018-09-16T14:39:08+00:00

    Добрый день.

    Проверьте область печати. Если выглядит похоже, то будет печататься пустой лист(в моем случае, 3 листа).

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев