Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Windows
Служба размещения и синхронизации файлов Майкрософт.
Попробуйте переустановить OneDrive.
Word не открывает файлы из OneDrive? хранящиеся на компьютере
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Добрый день!
Не получается открыть файлы из OneDrive, хранящиеся на компьютере. После появления окна открытия приложения, окно пропадает и ничего не происходит
На ноутбуке под той же учетной записью эти же файлы из OneDrive открываются без проблем.
В тоже время, файлы, хранящиеся в папке документы, а не в OneDrive, открываются в обычном режиме.
Последние обновление Office установлено.
Что нужно сделать, чтобы решить данную проблему?
С уважением,
Павел Хавкин
Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Windows
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
-
Анонимные
2019-07-01T08:35:31+00:00
Дополнительные ответы: 3
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2019-07-29T12:30:37+00:00 Видимо, onedrive - левый.
-
Анонимные
2019-07-01T08:34:30+00:00 Добрый день.
Попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:
netsh winsock reset и нажмите Enter.
netsh int ip reset и нажмите Enter.
ipconfig /release и нажмите Enter.
ipconfig /renew и нажмите Enter.
ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
К сожалению проблема осталась. Ввел все команды, перезагрузил, но ситуация не изменилась
-
Анонимные
2019-07-01T08:18:52+00:00 Добрый день.
Попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:
netsh winsock reset и нажмите Enter.
netsh int ip reset и нажмите Enter.
ipconfig /release и нажмите Enter.
ipconfig /renew и нажмите Enter.
ipconfig /flushdns и нажмите Enter.