Ошибка при создании нового документа Word 2019 через Microsoft Sharepoint 2010

Анонимные
2020-10-07T08:20:48+00:00

Здравствуйте!

С недавнего времени, при создании нового документа Word посредством Microsoft Sharepoint 2010 (используется для электронного  документооборота).

При использовании других версий Office (2013, 2016) подобной ошибки нет

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-10-08T05:54:27+00:00

    Возможно это баг обновления офиса. Попробуйте переустановить офис. Важно. Удаление надо сделать именно по этой инструкции.

    https://support.office.com/ru-ru/article/%D1%81...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-10-08T04:19:06+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте так. Поиском, найдите шаблон normal.dot(может иметь расширение .dotm и .dotx) и удалите его.

    Нашел шаблон, удалил, ошибка по прежнему появляется

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2020-10-07T08:22:03+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте так. Поиском, найдите шаблон normal.dot(может иметь расширение .dotm и .dotx) и удалите его.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев