Перестали открываться гиперссылки на Twitter в Exel

Анонимные
2021-01-27T08:54:40+00:00

В приложении Exel внезапно перестали открываться гиперссылки, причем именно Twitter. В файлах, с которыми я работаю, содержатся ссылки различных соцсетей/сайтов. Ранее абсолютно все ссылки работали корректно, сегодня вылетает сообщение с описанием ошибки: "Не удается открыть: (ссылка). Не удается скачать нужные данные". Это происходит и на домашнем компьютере, и на рабочем. Меняла браузер по умолчанию, отключала антивирус, восстанавливала приложение - никаких результатов. Причем в Word гиперссылки работают. Также хочу отметить, что проблема не конкретно с моим компьютером, у коллег аналогичная ситуация, но возникла, почему-то, гораздо раньше.

Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | Windows

Семейство программного обеспечения электронной таблицы Майкрософт с инструментами для анализа, диаграммы и обмена данными.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 25

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2021-01-29T16:16:16+00:00

    мне уже подтвердили о наличии проблемы со ссылками на статьи в твиттер.

    нужно ждать реакции Майкрософт на исправление проблемы.

    P.S. У меня пока стоит 7, и так же в EDGE ссылки на статьи твиттера не работают с аналогичным уведомлением:

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-01-27T11:29:14+00:00

    Добрый день, Анастасия. Благодарю Вас, что обратились к нам на форум. Постараюсь Вам помочь.

    Я так понимаю, что проблема наблюдается у всех с одной и той-же книгой Excel? Вероятно, это большой файл с большим количеством информации и гиперссылок?

    Причин неполадки может быть несколько. Предложу попробовать сразу несколько решений. 1.Проверьте, не перемещался ли проблемный Excel файл куда-нибудь. Если да, то верните его в первоначальную папку. Цепочки гиперссылок чаще всего обрываются при перемещении содержащего файла Excel из одной папки в другую.2.Проверьте, может быть, менялось наименование книги Excel3.Проверьте работоспособность ссылок в онлайн версии Excel (office.com)4.Включите “Обновлять ссылки при сохранении”: нажмите ФайлПараметры> Дополнительно> прокрутите вниз до кнопки Параметры****веб-документа> Файлы> поставьте галочку на Обновлять ссылки при сохранении.4.Насколько длинные ссылки, может быть они не помещаются целиком в ячейки?Обращайтесь если Вам будет нужна помощь._________________________________________________________Пожалуйста, не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли в решении проблемы. Спасибо. Предложенное мной мнение основано на моем личном опыте в качестве агента службы поддержки Microsoft, а не на официальной позиции этой корпорации.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-01-27T15:53:23+00:00

    Спасибо за ответ. В файле на сайте всё открывается. На компе (Win10) - нет. На Макбуке открывается хорошо.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-01-27T15:52:16+00:00

    Спасибо. Прокомментирую по вашим пунктам:

    1.Проблема не с конкретным файлом, а в целом с программой. Я создавала новый файл Exel, вставляла ссылку из Twitter (именно с ними проблема), перейти по ней не удается, вылетает ошибка.

    2.Наименование книги Excel не менялось. Вообще ничего не изменилось за несколько лет работы с файлами. Открыл - написал/поправил - Закрыл. 

    1. Ссылки работают, проверила. Залила файл по указанной ссылке, оттуда все открывается. С компьютера нет.
    2. Галочка стоит там, где вы указали.
    3. Ссылки короткие. Обычные. Например: https://twitter.com/RusMicrosoft/status/1354020912606146561 . Да даже с длиною ссылок раньше не было проблем. Всё открывалось.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2021-01-27T11:57:24+00:00

    Дополнительно, проверьте работу гиперссылок на файле-примере на вашем устройстве и напишите результат.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев