Не открываются приложения MS Office (Word, Excel, Power Point и др)

Анонимные
2021-02-16T12:16:31+00:00

Здравствуйте! Не получается никак открыть приложения Office (Word, Excel, Power Point). При попытке открытия, помимо курсива со значком загрузки, которая длится секунд 2-3, нет никакой реакции. Пробовала перезагрузить ноутбук, найти в интернете ответ на мою проблему, ответов нет. Проблема возникла сегодня, до сегодняшнего дня все было в порядке.

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Другое

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Gennadij Chernikov 87,410 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2021-04-28T10:10:20+00:00

    Здравствуйте! Не получается никак открыть приложения Office (Word, Excel, Power Point). При попытке открытия, помимо курсива со значком загрузки, которая длится секунд 2-3, нет никакой реакции. Пробовала перезагрузить ноутбук, найти в интернете ответ на мою проблему, ответов нет. Проблема возникла сегодня, до сегодняшнего дня все было в порядке.

    Здравствуйте.

    Судя по тому, что проблема возникла в приложениях, в которых ранее всё прекрасно работало, скорее всего именно а них и произошёл сбой. Поэтому, возможно, стоит попытаться, либо восстановить приложения, в которых возникает проблема https://support.microsoft.com/ru-ru/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b , либо полностью удалить Office вручную, по этой инструкции:

    https://support.microsoft.com/ru-ru/office/4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b. и выполнить новую, чистую установку.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-02-16T12:49:12+00:00

    Здравствуйте

    Какую версию и редакцию офиса устанавливали и где приобретали?

    Сделайте, пожалуйста, скриншот установленных программ. Пример прикрепил. От этого будет зависеть решение

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев