Сбой установки MS Office 2016/ошибка 30015-11 (2147942405)

Анонимные
2022-02-05T22:44:30+00:00

При установке Майкрософт Офис выпадает ошибка 30015-11 (2147942405)

При установке любого пакета офиса постоянно выпадает одно и тоже окно с ошибкой. Перезагружал компьютер, удалял офис и заново его переустанавливал, чистил реестр как программами, так и в ручную, чтоб полностью удались все записи офиса, при установке отключал антивирус, настроил прокси-сервер для программ, чтоб разрешал устанавливать, в итоге полностью переустановил виндоус 10 до заводских настроек, обновил все драйвера, и ничего не помогло, все равно выпадает одна и та же ошибка до сих пор. В чем еще может быть проблема и где найти ее решение?

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Другое

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2022-02-05T23:47:31+00:00

    Домашний офис 2016. На пк стоит стандартный антивирус+AD Guard. Так же пытался установить офис 2019 года(домашний), такая же проблема.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-02-06T16:26:44+00:00

    Вам ещё нужна помощь? Если да, то покажите скриншотами кавждый шаг установки Офиса (закрасив личные данные). Если помощь не нужна, то не буду Вас беспокоить.

    P.S. Здесь отвечают простые пользователи, добровольно и в своё личное время.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2022-02-06T15:36:28+00:00

    коробки не осталось, покупал в Мвидео

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-02-05T23:51:14+00:00

    Где и как Вы получили лицензию на Офис 2016 и на Офис 2019? И напишите полное наименование (так, как оно написано на экране установки).

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-02-05T23:21:32+00:00

    Здравствуйте.

    Уточните полное наименование/редакцию пакета Офиса. Также напишите - установлен ли на ПК сторонний антивирус?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев